问题：

总销售额和实收金额不一致的原因是什么？

回答：

在后台查看营业概况时，总销售额是指所有销售单据的金额之和，而总实收金额是会员储值金额加上销售额减去会员使用储值消费金额的结果。
因此，实收金额和销售额不一定相等。
在对账时，建议按照对应的公式来进行核对。