问题：

为什么外卖服务起送价不生效？

回答：

您好 请按照以下步骤其进行排查
1.数据没有及时同步，提供账号清理缓存
2.检查是否使用免运费券
3.检查下实际距离是否设置了免配送并满足条件
4.检查下是否设置了运费模板，如果有配置运费模板，优先走运费模板，【外卖服务】中设置的起送价不生效