本文最新更新日期:2023年9月20日 

功能说明

银豹社区团购,将接龙团购和分销功能做了结合,针对本地社区自提模式,商家创建社区团购活动,通过线下或者线上的推广方式在各个社区招募团长,利用社交软件组成团长群,定期发布团购活动,团长再将活动转发到自己维护的社区群中,在群内推⼴,活动结束后商家发货给团长,团⻓收到货后,安排社区的买家自提或团长配送,过程中团长不会接触到买家支付的钱,不需要囤货,团购结束后团长可在团长端结算提现佣金。

推荐经营场景

  • 社区:在社区招募团长,每天开团生鲜果蔬、日用百货等高频品类;
  • 写字楼:在写字楼招募团长,每天开团下午茶,统一配送到写字楼;
  • 鲜花:办公室和社区招募团长,定期团购鲜花;
  • 学校:在宿舍楼招募团长,每天开团零食及夜宵;
  • 村镇:在每个村镇招募团长,定期开团日用百货;

使用前提

1、社区团购活动为营销功能,对专业版及以上服务版本的商户开放

2、小程序模板需要为最新“首页模板” / “新版装修beta”模板,才支持社区团购功能
商家可在银豹后台,点击右上角联系在线客服协助更新小程序模板,更新后小程序会员中心会展示【社区团购】入口

操作说明

社区团购商家端

商家创建社区团购活动,招募社区团长,利用社交软件创建团长群,定期发布团购活动。

▶创建社区团购活动

商家登录银豹后台,创建社区团购活动,设置活动规则。

路径:营销-营销活动-社区团购

进入社区团购页面,点击左上角【新建活动】,可创建社区团购活动

① 编辑团购信息

操作:填写团购名称、团购公告(选填)、团购生效日期、最低成团

注意:“团购生效日期”设置保存后不可修改,到达结束时间后本团订单会自动发货;“最低成团”开启后,若某个团长未达到最低成团条件, 则该团长下本团的订单会取消并自动退款;

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② 添加社区团购商品,编辑商品信息

说明:商家可以创建多个社区团购活动,可自定义社区团购的商品组合,创建一个活动有多个商品;

操作:点击【选择商品】,前往商品明细页面添加商品

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点击右上角【+商品】添加商品

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从商家已有商品库中搜索添加商品,添加好后点击【确定】

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填写参加活动的商品明细:活动件数、团长供货价、买家购买价格,编辑完后点击【确定】即完成;

团长利润=买家购买价格-团长供货价;如果要删除参加活动的商品,可点击商品后方的【删除】;

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③ 上传社区团购活动页面

说明:该图片用于社区团购的活动详情页面,以及转发社区团购活动的小程序封面

上传规范:上传图片格式为jpg、jpeg\png,200kb以内,比例5:2,推荐尺寸750*300p

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社区团购内容都编辑完后,点击【保存】,保存后即可生效!

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查看团购活动

路径:银豹云后台,营销-营销活动-社区团购

创建完团购活动后,可在列表中看到所有的团购活动状态;

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未开始和进行中的活动可以点击【编辑】继续添加团购商品;

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进行中/已结束的订单,点击【查看订单】可查看该团购活动的订单详细;

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已结束成团的订单,可点击【发货】,该团购状态会变成已发货状态;
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已发货状态的团购订单,商家可点击【导出发货单】;

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导出的发货单,里面包含该团购“出货单”、各团长的“收货单”、各团长的“提货单”

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团购出货单

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团购收货单

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团购提货单

商家如果需要复用之前的团购活动,可点击【复制】,复制该团购活动编辑复用;

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作废团购活动

未开始和进行中的活动可以点击【失效】作废团购活动,作废的团购活动会变成已结束状态,该活动中成交的订单,系统会自动退还到买家账户上;

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提前结束团购活动

如果商户觉得活动做的差不多了,希望提前结束团购活动,可点击【提前结束】按钮,手动结束团购活动
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查看团购订单

商家可在后台搜索查看所有团长的团购订单,如果需要excel也支持导出;

路径:银豹云后台,营销-营销活动-社区团购-团购订单

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点击右上角【高级搜索】可输入关键字快速搜索;

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提现设置

前提条件:商家需要在微信商户平台开通“商户转账到零钱”功能,同时在银豹后台配置公众号信息,两项都设置好后,团长才能在小程序社区团购团长端发起提现申请,商家才能在云后台审核团长提交的提现申请,完成佣金结算。

1、登录微信商户号,开通“商家转账到零钱”功能

商家转账到零钱操作指引>>

2、配置公众号信息

路径:云后台,设置-系统-系统设置-外部对接配置,进行微信公众号的绑定和微信公众号js接口安全域名设置。

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佣金结算

商家可在后台管理团长,查看每位团长的佣金明细,审核团长提交的结算申请,完成佣金结算。佣金结算有两种方式,提现到微信和其他方式,商家可根据需要审核操作。

路径:银豹云后台,营销-营销活动-社区团购-佣金结算

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方式 一  提现到微信

说明:提现到微信,需要商家的微信商户号开通“商家转账到零钱”务,否则操作提现到微信将提现失败!

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方式二 其他方式提现

说明:商家根据团长备注的账户在后台进行手动确认提现,一般商家达不到开通“商家转账到零钱”条件时可选择“其他方式提现”的提现方式

注意:在确认结算前确保您已向团长打款,并在以下备注中填写本次结算的方式和金额

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团长管理

说明:商家在团长管理页面可审核、编辑团长信息和查看每位团长的推广业绩。

路径:银豹云后台,营销-营销活动-社区团购-团长管理

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团长审核

说明:团长在小程序社区团购入口提交资料申请成为团长,商家在团长管理页面,根据团长提交的信息和附图的社群资源作为参考进行审核;

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删除团长
如果要删除团长信息,可点击【编辑】,在左下角点击【删除】按钮,点击【确认】;

注意:如果团长身份被删除后,团长在团长端点击社团的入口,会跳转团长注册的页面,允许团长重新提交注册信息待审核,审核通过后,以最新的注册信息覆盖,之前的提现记录和订单记录有保留记录

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商家配置小程序订阅消息(审核通知,提货通知)

商家根据需要配置小程序订阅消息,社区团购常用“审核通知”,“提货通知”消息模板;

审核通知:团长提交资料申请社区团购团长,订阅“审核通知”,商家审核后,团长会收到相应的消息通知;

提货通知:团员下单后,订阅社区团购“提货通知”,团长收到货,通知团员提货,团员可收到提货通知;

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点击了解小程序订阅消息 配置;

登录小程序后台,添加“审核通知”订阅消息模板,银豹配置“审核通知”模板ID到银豹账号;

登录小程序后台,添加“提货通知”订阅消息模板,银豹配置“小程序社区团购提货通知”模板ID到银豹账号;

社区团购团长端

团长将商户创建的团购活动转发到微信社群,成团后,负责团单的收货和核销,赚取商家佣金;

路径:商家小程序,会员中心-社区团购

成为社区团长

团长在商家小程的会员中心点击【社区团购】,填写社区团长信息,可添加自己社群资源的截图,点击【确定】,等待商家审核;

商家审核通过后,即成为团⻓,成为团长后点击【社区团购】,即可进入社区团购活动页面;

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推广团购活动

说明:团长在社区团购活动页面,可查看商家发布的所有活动(进行中/未开始/已结束);

进行中的活动,可进入团购详情页点击【发起团购】,报名推广该团购活动;

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报名成功后点击【推广到群聊】,可选择分享活动给“微信好友”或“生成活动海报”,如果社区团购活动是多个商品,海报展示第1个商品的图片

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在微信群聊中,有团员付款后,团长可以以接龙分享的形式转发到群中,活跃购买气氛;

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进行中 / 已结束 的活动,可进入团购详情页点击【数据】查看团购数据;

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查看团购订单

说明:团长在社区团购“订单”页面可查看到所有的团购订单(全部订单/已支付/待提货/已完成)

团长可输入手机号搜索订单,也可选择团购筛选订单;

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确认收货,通知买家提货

团⻓收到商家发货后,在“社区团购-活动”页面 找到已结束的团购活动,进入团购详情,点击【确认收货】,
点击【通知提货】通知买家提货;

(备注:商家在后台点击发货后,团长在已结束的团购活动页面才有“确认收货”按钮)

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团⻓也可在“社区团购-订单”页面,选择待提货订单点击【通知提醒提货】/【批量通知提货】提醒买家提货;

(备注:团长必须先“确认收货”后,待提货才会有相应订单)

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核销订单

买家提供“提货码”给团长,团长在社区团购我的-提货核销页面输入提货码/扫码核销

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查看团购统计数据

团长在社区团购“统计”页面可查看今日,本月,累计到目前所有交易订单的订单数、订单金额

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查看利润,进行收益提现

团长在社区团购我的页面,可查看利润进行收益提现

点击 本月利润 / 累计利润 可查看对应时间的利润明细和利润概况

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团长在社区团购我的页面,可点击【收益提现】查看可提现的金额,进行【提现】操作;

注意:团购活动结束后,全部核销完才能提现,最低提现金额1元,提现申请后需要商家在后台操作确认!

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在收益提现页面,可点击【提现记录】查看每笔提现的记录和状态;

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团员下单、提货 场景演示

团员通过团长分享的社区团购活动,进入团购活动页面下单支付;

备注:团员支付时可选择 微信支付 / 余额支付 

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团员下单

团员支付完成后,等团购活动结束后,团长会在群里通知取货,取货时需要凭借“提货码”核销;

注意:提货码是动态的,10分钟会更新!

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团员在“会员中心-活动中心-我的团购-社区团购”找到自己的团购参与记录,点击订单详情可查看提货码;

注意:提货码是动态的,10分钟会更新!

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常见问题

社区团购,能否查看活动商品详情?

A:支持的!需要将小程序模板更新至V1.0.391及以上新装修模板,可联系银豹小程序专员协助!

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社区团购,点击活动商品浮窗展示商品详情

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