营销通管理


使用前提:开通导购员营销通

营销设置

  • 设置优惠券

操作路径:云端后台【营销通管理】-【营销设置】-可推送到会员账户的优惠券【设置】跳转到【卡券管理】-【优惠券】-【创建优惠券】

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应用场景演示:

举例:导购员小豹进入营销通CRM【营销】-【卡券】-选择对应【优惠券】-筛选目标客户-进行推送卡券

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  • 设置图文推广

操作路径:云端后台【营销通管理】-【营销设置】-通过图文介绍活动推广消费【设置】

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应用场景演示:

举例:导购员小豹进入营销通CRM【营销】-【活动】选择对应活动-点击【推广】将活动分享给朋友

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资料管理

1.建立资料标签

操作路径:云端后台【营销通管理】-【资料管理】-【标签管理】

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2.上传学习文档

操作路径:云端后台【营销通管理】-【资料管理】-【上传】

 (*上传文档将会被共享,请勿上传私密文件)

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应用场景演示:

导购员小豹:查看最新培训资料,并分享给门店其他伙伴

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回访任务

新建回访任务

通过精准营销筛选回访目标群体,再设置回访任务的时间和内容

操作路径:云端后台【营销通管理】-【新建回访任务】

举例:筛选近期2个月未消费会员,给导购员小豹制定回访任务:推送本次门店满200减80活动,带动消费激活会员。

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设置商品回访周期

操作路径:云端后台【营销通管理】-【回访任务】-【设置商品回访周期】

操作流程:

选择自动通知的商品、设定消费周期、选择短信通知/微信通知。填写完整后点击保存即可,消费此商品后的周期天数一到,系统就会自动推送通知提醒。

  • 短信通知需要账号有短信余额
  • 微信通知需要账号开通微信通知服务
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应用场景演示:

举例:导购员小豹电话回访今日待回客户,并预约下次回访时间

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查看回访清单

操作路径:云端后台【营销通管理】-【回访任务】-【查看回访清单】(支持导出回访清单)

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