自助关注公众号设置

场景说明

客人扫码自助点单或者付款时,会先关注公众号再通过公众号号自动发送消息提示客人进入微店点餐界面,可以达到商家沉淀自己公众号粉丝的效果。

注意:公众号开启服务器配置后,通过公众号设置的自定义菜单、自动回复将失效!如果您需要自定义设置菜单和回复,可以通过银豹云后台(设置-网店-公众号设置)进行设置!

自助关注公众号设置-银豹博客

公众号-自定义菜单

操作流程

1.进入云端后台【系统设置】-【自动关注公众号设置】

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2.【编辑】填入对应的参数

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获取Appid+密钥参数

微信公众号平台登录网址: https://mp.weixin.qq.com >【开发】>【基本配置】

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注意:如果只有自动回复,这个appid和密钥可以不用配置到用户管理中,除非是有微信通知

3.登录公众号在【开发】-【基本配置】中 配置【URL和Token】和【消息加解密方式】

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URL:https://域名.pospal.cn/wxapi/wxmsg/wxreceive

注意:如果是连锁门店,URL这边的域名需要填写总部域名

Token: ZD9527(Token是固定的)

消息加密方式需要设置成:明文模式

注意:接口配置信息填写后,需要点击启用,如果显示【未启用】则不生效

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应用场景投放

被关注回复

功能说明:通过编辑内容或关键词规则,快速进行自动回复设置。关闭自动回复之后,将立即对所有用户生效。

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被关注回复

效果演示:

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扫码回复

功能说明:设置扫码自动回复后,顾客可通过扫码 注册会员/排队取号 首次关注公众号,进而接收商家设置的自动回复信息,根据信息进入相关的使用场景。

  • 注册有礼

应用场景:门店下载打印二维码,顾客通过扫描二维码自助关注公众号,点击自动回复链接进入会员中心注册成为会员,获得赠送礼包。

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效果演示(注册有礼):

注册有礼 即 会员入驻奖励(路径:云后台,设置-网店-基础设置-推广设置,会员入驻奖励)

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  • 自助排号

应用场景:门店下载打印二维码,客户通过扫描二维码自助关注公众号,点击自动回复链接进入排队页面,自助取号并实时查看排队进度。

(如果是连锁门店,需登录对应门店账号下载打印二维码)

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效果演示(自助排队):

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自动回复

功能说明:客人扫码自助点单时,会先关注公众号再通过公众号号自动发送消息提示客人进入微店点餐界面

操作路径:后台【自助服务】配置【自动回复】目前桌号模式、自助模式、叫号模式、以及桌边付的扫码都生效

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注意:必须上传完回复图片才可以去下载桌码否者不生效

效果演示(桌号模式):

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扫码点餐体验二维码

 

注意:如果要取消自助关注公众号的设置,后台【自助服务】、【公众号设置】中设置的回复内容删除,保存并重新下载二维码即可