读卡器设置
读卡器设置
磁条刷卡器
IC读卡器
步骤1 将IC读卡器与收银系统连接
步骤2 打开收银系统,进入系统设置页面,在“硬件设备设置”中设置会员卡及其读卡设备。
根据实际情况选择读卡器读取会员卡的方式,可选择读取卡ID或读取卡面号
若选择读取卡ID
选择读卡器对应的类型,选择读卡器连接的端口,即完成读卡器设置。
若选择读取卡面号
选择读卡器对应的类型,编辑设置其他信息如果配置明华澳汉、明泰读卡器,选择读取卡面号时,记得点击【下载并配置读卡器】下载读卡器SDK,下载成功后,编辑设置好其他信息后即设置完成
注意:如果配置明华澳汉、明泰读卡器,读取卡面号,下载配置读卡器SDK失败,则需要放置读卡器对应的dll至安装根目录下!☛击前往下载
IC读卡器设置好后,在银豹收银系统添加会员、搜索会员时,卡号位置读卡即可获取会员卡号
读卡器常见问题
IC卡寻卡失败
可先通过以下方式排查:
1、读卡器供电不足,可以换USB接口重新连接,注意!换了USB接口连接后,收银系统一定要退出重新登陆才能生效!
2、检查会员卡是否为IC卡,用ID或者磁条卡测试肯定是无效的
建议可用公交卡进行测试,若能识别就应该是IC卡的原因而非读卡器
3、重新安装银豹收银软件
4、换台电脑测试
注:若以上4种办法都测试了依然提示寻卡失败,则可以断定是读卡器有问题,请联系您读卡器的出售方进行维修或更换。
磁条卡无法读取卡号
可先通过以下方式排查:
1、刷卡器供电不足,可以换USB接口重新连接,注意!换了USB接口连接后,收银系统一定要退出重新登陆才能生效!
2、重新安装银豹收银软件
3、换台电脑测试
4、员工没有【无卡查询会员】的权限
登录银豹后台,查看该员工是否有【无卡查询会员】的权限,如果该员工需要该权限,请勾选。云端权限设置好后,收银端交接班重新登陆即可。
已对接读卡器的dll文件
如果配置明华澳汉、明泰读卡器,选择读取卡面号时,下载配置读卡器SDK失败,则需要放置读卡器对应的dll至安装根目录下!
文件下载地址
- 明华澳汉RF:
- 明泰RF:
- 明华澳汉SLE4442 IC卡/明华澳汉KRD-EB/明华澳汉SRD-U100:
- 读卡器SDK下载文件
注意:有的dll名字相同但内容不同,需要放置正确的dll至安装根目录下
问题:
卡片放上面没有反应,还需要设置什么吗?
回答:
银豹软件前台刷卡无法识别,需要确认IC卡读卡设置是否正确,使用IC读卡需要在银豹软件前台点击【系统菜单】--【系统设置】--【硬件设置】,开启使用读取卡id。
详情请参考https://blog.pospal.cn/kb/252。
若设置无问题,但还是无反应:解决方案:升级软件系统版本,之后在重启设备。
问题:
为什么在电脑上可以插上即用的读卡器,在安卓设备上就不行了?
回答:
不同设备之间的兼容性存在差异是很正常的。
安卓设备和电脑的硬件和软件环境不同,因此可能会导致某些设备在安卓设备上无法使用。
如果需要在安卓设备上使用读卡器,需要确认读卡器是否兼容安卓设备,并且需要在银豹收银软件中进行设置。
如果不确定是否兼容,可以联系销售或者咨询客服。
问题:
银豹有适配过ic卡读卡器吗?具体型号多少?
回答:
目前window操作系统支持ic读卡器型号:明华澳汉RF;明泰RF;明华澳汉SLE4442 IC卡/明华澳汉KRD-EB/明华澳汉SRD-U100几个系列
安卓操作系统支持明泰MT3-URF1-R333 的ic读卡器其他型号的读卡器没有进行适配,不确定可不可以兼容,可以前台使用读卡器读取测试下,可以识别到会员号就可以正常使用。
操作步骤:进入前台,点击【系统设置】--【硬件设备设置】--【使用读卡器读取会员卡】
详情请参考:https://blog.pospal.cn/kb/252
温馨提示:避免出现不兼容的问题,建议直接在官网或联系银豹销售专员购买读卡器。