网络订单还未完成，可在前台-消息中心--网络订单内查询到该订单，点开单据操作【作废】，资金将原路退回。
若网单状态显示已完成，产生了销售单据，需要到前台-【销售单据】选择退货（部分退）或者反结账（整笔作废）。