需要开通微店或小程序，会员才能在手机上自行充值。若开通线上商城后，需要对接绑定好微信支付，则会员可以在微店或小程序 → 会员中心 → 点击【充值】自行充值。
注：
若不能充值，检查会员线上充值是否开启允许。
路径：云后台 → 设置 → 网店 → 基础设置 → 营业设置→勾选【允许会员线上充值】选项