苹果手机支持退卡操作，安卓手机端暂不支持（仅电脑端、安卓收银机、苹果手机支持）。操作步骤：云后台开启退卡功能【设置】->【系统设置】->开启【会员储值卡余额退还】；前台按F9搜索会员->进入会员中心->点击【退卡】，退卡后该卡可重复使用。