问题：

我上周充值了100元短信，但发票还没开出来，已经一周了，怎么办？

回答：

可以开发票，可以联系对接业务员协助，请将充值账单以及银豹账号，联系电话，接收邮箱以及开票信息发给对接业务员，会协助您办理开票手续。

若联系不上对接业务员，可以联系技术客服，并提供下账号以及联系方式，由客服协助提交反馈。