CRM会员回访任务已经回访过了,为什么还是反复出现在回访目标里?
2025-07-28
QA问题
问题:
CRM会员回访任务已经回访过了,为什么还是反复出现在回访目标里?
回答:
可能是任务未回访导致的,检查一下该会员是否还有历史回访任务“未回访”。
操作步骤:进入后台【营销】-【营销通管理】-【回访任务】-【查看回访清单】右上角选择历史日期,输入会员名称搜索一下结果。