问题:

已退款的订单状态为已完成,如何查询?

回答:

可以进入云后台,【销售】--【销售单据】单据类型选择作废单据或者退款单据进行查询。
如果在销售单据选作废或者退货查询没有数据,可以先在前台银豹收银系统中查看该笔订单的状态,确认是否已退款。
如果在前台银豹收银系统中已经显示已退款,但在银豹系统中还没有更新,可以联系银豹客服进行处理。