如何解决后厨无法出票的问题?
2025-07-28
QA问题
问题:
如何解决后厨无法出票的问题?
回答:
解决后厨无法出票的问题,可以尝试以下方法:
1. 检查打印机是否正常工作,是否有安装小票纸。
2. 确认打印机和电脑处于同一个网段,如果不在同一个网段,需要进行网络设置调整。
3.检查后台商品是否有关联厨打设备。
操作步骤:进入云后台,点击【商品】--【商品设置】--【设置厨房票打】,查看表头,【厨打】,这一类是否有绑定您设置的设备名,显示--,表示没有绑定,要进行绑定,【设置厨房票打】--勾选需要打印厨打的商品,点击【批量设置 】--选择厨房打印机名称,点击后面的【开关】--点击【确定】。
详情请参考:https://blog.pospal.cn/kb/316