问题：

触摸屏有时会失控？

回答：

触摸屏失控的可能原因是长期使用导致的屏幕部分区域感应不灵敏或者是屏幕有其他灰尘，潮湿等影响感应导致。如果触屏不能正常使用的话，建议下载安装对应机器的触屏驱动能否正常使用，可以查看收银机的参数信息，进入收银机的官网下载对应的触屏驱动，或者联系技术人员处理。