银豹烘焙AI半自助收银系统使用说明 (PC版)
使用前提:
电脑CPU性能不低于I3,内存不少于4G,win8.1及以上;配置越高使用越顺畅
文档说明:该文档主要对PC端AI部分如何进行操作设置进行详细讲解菜单,其余功能菜单部分与通用餐饮操作一致
产品说明
准动网络科技(厦门)有限公司结合人工智能图像识别算法,研发出“银豹AI半自助收银”系统,适用于餐饮行业,顾客自助把商品放置收银台,收银台结合AI视觉功能识别商品,顾客自助完成结算,要付多少,收银界面一目了然;银豹AI半自助收银系统帮助商家提升收银结算效率,减少顾客排队时间,让购餐结算的过程更加智能高效!
开店设置指引
硬件准备及安装
* 硬件设备介绍
1.收银机:windows 电脑,建议使用较高配置的电脑
2.银豹图像识别摄像支架:用于采集和识别菜品 / 餐盘图片
软件准备
1.官网下载对应PC收银软件,请下载烘焙收银版本→重点注意
搜索右侧链接进入官网下载中心:https://www.pospal.cn/downcenter.aspx
登录系统
说明:可通过“账号+密码”或“账号+工号”的方式登录系统
操作:运行银豹收银系统软件,进入账号登录界面
数据加载完成后,默认进入烘焙版,员工输入工号和密码登录(默认工号1001,密码1001)
备注:如果行业显示有误,可点击右上角切换行业
AI基础设置(重点4步骤,使用前请先进行该设置)
说明:登入半自助收银系统后,需要进行一些AI基础设置,设置好后即可使用AI识别功能
* 步骤一:设置识别模式
操作:点击收银主界面右下角【全部菜单】,进入“功能菜单”界面,找到【系统设置】功能→点击【硬件设备设置】→ 点击识别模式,选择【烘焙识别4.0】。
* 步骤二:开启自动识别(可选)并选择识别区域(必选)
根据需求开启【是否开启自动识别】功能,开启自动识别后,顾客将托盘放置至摄像头支架下,系统会自动识别商品价格,如关闭,则需要收银员手动点击识别商品
进行【识别区域】规划,把需要识别的区域框起,避免非识别区域的物品被误识别到。
* 步骤三:返回首页,进行商品学习
主界面为识别界面时,想要进入功能菜单,如何操作?
操作:点击主界面下方+号按钮,进入手动点单页面,点击【全部菜单】即可看到功能菜单
商品学习(重点步骤,是否有正确学习会直接影响后续门店识别率)
* 商品学习(完整看完以下内容再开始学习)
提示:请勿拿非店内售卖的其余物品进行识别测试!!!!
纸张、钥匙串门店不会卖给顾客吃,不要拿这类非食物的物品去识别哦,然后反映识别效果不好
【学习时的光线要求】
为了减少灯光环境的影响,还原最真实的场景,要确保学习时的灯光环境要与实际营业识别时的灯光保持一致,识别区支架上方的射灯建议使用白灯,避免影响菜品颜色
(如果门店使用的是深色托盘搭配白色餐盘,请在学习前先告知相应技术)
【学习要求】
1.商品准备及摆放:
①一次拿三个相同商品,放置不同位置、不同角度;
②学习时商品间不要有重叠,尽量避免重反光、重阴影。
③有些产品的个别角度外观一致,只学习其外观有差异性的那一面。例如不同口味的金典 牛奶,上面、侧面、背面、底面外观都是一致的,正面有差异性,那就学习时只学习正面,识别时也只识别正面。
2.将装有同一种商品的托盘放置于识别区域内,每盘放置在托盘上的角度要有变化。
操作学习,以上方图片为例,这样就可以一次学到3张该菜品的图片,每款商品品最多可学习25张,正确的学习越多,识别准确率越高
★学习注意事项
- a.严格要求每次拿三个相同商品,每个商品学习三次,且每次学习都必须变换位置角度
- b.若有外观相似度很高的商品,肉眼/系统无法区分,例如吐司,需考虑从产品上做改变,例如更换包装、贴标签等;或不参与识别。
- c.有些产品的个别角度外观一致,只学习其外观有差异性的那一面。例如不同口味的金典 牛奶,上面、侧面、背面、底面外观都是一致的,正面有差异性,那就学习时只学习正面,识别时也只识别正面。
- d.在学习时需要注意每个框是否准确,要求一个商品一个框,若是有出现,一个商品上出现了多个框、或者框得不准确、有商品没有框,要及时向银豹技术人员反馈。
- e.学习时注意不要将杂物放置在摄像头范围内,避免误学习。
学习列表管理(管理好学习列表,让识别率更有保障)
目前仅支持在本地收银机上查看学习列表,可看到所有菜品的学习状态,并对已学习菜品进行管理,对于学习得不好的商品图片可以进行删减
进入学习列表,可对该列表进行管理,对要删减的商品图片,单击图片即可删除
- -> 若有个别商品识别效果不理想,请到学习列表内查看该商品的学习图片,确认是否各角度没有采集全,或者颜色深浅是否有改变,必要时再多学习几次,做补充。
- -> 若有商品更换包装了,也需进入学习列表,把原来包装的图片删掉(图片右上角的打叉即删除),然后学习新包装的商品。
- -> 经常被识别错的商品,也可到学习列表看有没有别的商品被误学习进来了。
例:“牛角包”总是被识别成“开心麻花”,那我们就进入“开心麻花”的学习列表,看一下是不是有“牛角包”的图片被学习进去了。
删除学习列表
右上角可搜索对应商品名称,点击更多查看该商品所有学习图片,点击图片的右上角即可删除。
收银常用功能
自助收银
自助收银操作:顾客将托盘放置至摄像头支架下,系统会自动识别商品价格,左侧购物栏会展示识别到的商品,显示收银总额。
多盘识别
-> 先将第一盘放置到摄像头底下-> 点击【开始识别】-> 将【第一盘】拿开
-> 将【第二盘】放至摄像头底下-> 点击【叠加】【一定要放了第二盘,再点叠加!】
快速加购
说明:如果有商品属于非AI识别或AI商品点击【重新识别】也未被识别出来的情况,可通过手动收银页面进行快速加购操作
* 如何快速加购
1.有商品条形码的商品,可直接在手动收银界面进行扫码加购
2.没有实际条形码的商品,可点击分类下对应商品进行手动加购商品(可添加单个或连续添加多个)
3.也可点击界面下方的商品搜索框,手动输入商品条码/拼音码/品名进行搜索商品并加购
商家点击收银,顾客选择支付方式,支付完成后即可返回收银主界面
确认识别结果
a)识别无误
-> 点击左下角【收款】-> 选择客户的【支付方式】->【确定】
b)识别错误
-> 稍微调整商品位置-> 点击屏幕中间【重新识别】。
->点击一下识别错误的商品-> 右侧弹出和该商品相似度较高的商品列表 -> 点击正确的商品进行替换
-> 若是列表内没有正确商品 -> 点击下方全部商品 -> 找到正确商品进行替换。
每一次错误识别结果的替换,对机器而言都是一次学习,所以错误率会越来越低。
c)多识别
-> 左侧购物栏商品列表可以删减,或是长按识别框也可进行删除。
d)少识别
* 最近加购商品列表
此处展示的是之前本地常手动收银添加的商品(最多显示7个,不能删除,后续根据快速收银的操作,此处显示的商品会跟着变动),方便下次收银时快速添加常卖的手动收银商品,商家可根据需要点击展开或折叠
* 主界面开启搜索商品和快捷支付
可在AI识别界面快速搜索商品:【系统设置】--【硬件设备设置】--开启【AI主界面开启搜索商品和快捷支付】,开启后,软件退出在重新登入即可生效。
支付方式
AI PC端半自助收银系统支持人脸识别、会员余额、刷会员卡、付款码(主界面扫码收银)、组合支付等支付方式
注意:如需对接支付通道或配置读卡器等设备,需联系账号归属销售/代理商咨询办理
如商家已对接支付通道并且该通道支持“主界面扫码收银”的话,可根据需求选择是否开启“主界面扫码收银”功能
注意:开启“主界面扫码收银”功能后,不支持在图像识别页面进行操作扫码收银,支持在手动加购界面直接扫付款码收款
操作:点击图像识别区左下角【+】键,进入手动加购界面,在购物栏已有商品及金额的情况下,顾客出示付款码,扫码设备识别到支付宝/微信付款码后则直接扣款,快速完成支付收银
其他功能菜单介绍
硬件设备设置(AI相关)
* AI相关菜单介绍
菜单路径:收银端 - 系统设置 - 硬件设备设置 - 【AI商品图像识别】
1.设备名称:作为基准设备去共享学习列表
2.检测分值框:默认0.7(70%),建议按默认的来。阈值越高识别要求越精准越细,难识别的菜可以调低阈值这样便于识别出来。但注意,这里阈值的调节是影响所有商品的识别的,所以除非大部分的菜品都识别不出来,再来调低这里的阈值)→如果大部分都识别不出来,建议先到学习列表查看是否菜品有正确学习
3.识别预警分值框:针对于相似菜品检测分值越高,相似度越高,越精确。分值越低,相似度越低,不太精确
4.备份学习列表
5.同步学习列表到本机
6.清空本地学习列表:重新学习可以使用此功能
7.识别模型更新:PCAI4.0需要先更新模型
8.是否开启自动识别
9.是否开启硬件加速
* 人脸识别
说明:商家如果需要使用人脸识别会员功能,则进行以下操作:
1.需购买人脸识别次数并联系售后配置人脸识别参数
2.需采购配套摄像头,将摄像头和收银机连接后,在硬件设备设置中,进行人脸识别设置
操作:收银端 - 系统设置 - AI识别设置 -【AI人脸识别】-【人脸识别】,开启人脸识别,选择人脸识别的对应摄像头及设置人脸识别连拍次数,这边默认3次,次数越大识别率越高,扣减识别次数
其他功能
除了AI相关功能外,如需了解银豹收银系统的其他功能,可参考餐饮行业操作手册详细了解
餐饮行业操作手册链接:https://blog.pospal.cn/kb/1650