桌号模式PC端接收自助单设置

1、设置本设备是否接收自助单

① 登录PC版中餐收银系统，点击收银主界面右上角【设置】按钮

② 根据需要选择是否开启【是否接收自助单】开关

若开启【是否接收自助单】开关，则本机收银设备接收桌号模式扫码点餐的订单。

若关闭【是否接收自助单】开关，则本机收银设备不接收桌号模式扫码点餐的订单；

2、设置本设备是否自动挂单

① 登录PC版中餐收银系统，点击收银主界面右上角【设置】按钮

② 根据需要选择是否开启【开启自助单自动挂单】开关

开启【开启自助单自动挂单】开关，如果有自助单，本机收银系统会自动将其挂到相应的桌号上。可以在【自助单】栏，查看已挂单的自助单和自助单的详细信息。如果设置了厨打自动挂单功能，系统还会自动将自助单发送给厨房打印机进行出厨打。

关闭【开启自助单自动挂单】开关，如果有自助单，本机收银系统不会自动将其挂单，而是会在收银主界面【自助单】栏中显示。可以查看自助单的详细信息，对自助单进行编辑后再进行挂单，或者直接进行挂单操作。

桌号模式安卓手机端接收自助单设置

在收银主界面，点击左上角自助单按钮，进入自助单设置界面，然后点击右上角设置按钮，可根据需要设置是否接收自助单和是否自动挂单 。

一般有两种情况：

① 如果需要自动挂单，建议在注册主机服务的PC端开启自动挂单功能，而在手机收银端则关闭【接收自助单】和【自动挂单】开关。

自动挂单01

② 如果不需要自动挂单，需要使用手机收银端和客户核对订单信息后再挂单，这种情况建议开启【是否接收自助单】开关，关闭【开启自动挂单】开关。

自动挂单02

注意事项

① 如果在桌号模式下开启了自动挂单，但扫码点餐没有自动挂单到桌台上，而是出现在自助单一栏，可能是由于网络波动或主分机连接断开等原因导致的。一般只在软件刚打开的前一两单出现，后面就正常了。如果还是不行，建议检查主机设备是否能正常开台点餐，如果不能的话重新注册一下主机服务。

② 主分机连接设置后，如果店内有使用桌号模式扫码点餐功能，建议只使用其中一台收银机来接单，例如：只用PC主机接单。这样可以避免订单的混乱和重复接收。接单的收银机可以根据需要设置是否自动挂单，以便及时处理订单。

提示：目前新版本默认不开启【是否接收自助单】和【开启自助单自动挂单】开关，注册主机服务之后注册的设备会默认打开这两个开关。

③ 如果遇到扫码点餐的弹窗不好关闭的情况，可以最小化软件或者退回收银主界面关闭一下弹窗。

PC中餐收银 V4.70.207.2070版本已优化该问题

如果不需要弹窗可以把弹窗关闭（路径：【系统设置】-【通用设置】-关闭【是否开启系统弹窗提示？】开关。）

④如果有出现顾客扫码点餐，收银端没接收到自助单，可以在收银主界面，点击右上角【设置】按钮，在设置界面中，点击底部【同步历史未完成自助单到本机】按钮，同步历史未完成自助单，然后在自助单一栏看下是否有自助单。