全部评论：49条

1. 腾宇超市 2021-09-16 12:57

   价签模板在开启多级会员价时不能同步会员价，可否增加多个参数选择不同等级的会员价

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   • Mose 2021-09-16 13:18

     感谢您的留言！目前我们暂时不支持，这边把您的需求反馈给产品评估哦~

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2. 呼吸 2021-09-20 10:21

   外送网单建议增加下单人信息的打印，有些时候收货人并不是下单人。目前联系不上收货人时，只能到后台里详细订单里查询。

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   • Mose 2021-09-20 10:22

     您好，方便提供您的账号吗？这边帮您反馈产品~

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3. 桐食五福记 2021-09-27 16:44

   外卖单子的规格字体不能调整大小

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   • Mose 2021-09-27 16:45

     您好，在银豹云后台“路径：设置-系统-票据打印模板-配送小票”可编辑指令打印的放大效果哦~您可以点击参数说明，参照参数字典进行相应设置
     驱动打印小票字号放大，前台驱动打印设置界面调整全部，个别参数需要用函数放在后台小票模板最下方
     ###
     店名:{fn=’黑体’,fs=18,bold=1}
     小计:{fn=’微软雅黑’,fs=14}
     实收:{fn=’微软雅黑’,fs=14}
     找零:{fn=’微软雅黑’,fs=14}
     如果设置过程中有问题，可以在银豹后台导航栏，联系在线客服哦~

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4. 好惠来 2021-11-06 00:55

   有没有针式打印机模板？

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   • Mose 2021-11-06 13:13

     新版没有针式打印机的模板哈，只有58、80、110的模板。
     针式打印机模板，批发行业支持，您是做零售还是批发呢？

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5. 金大福 2021-11-11 16:53

   小票打印能否添加激光打印机

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   • Mose 2021-11-11 16:54

     您好！目前系统只支持热敏或者是碳带的打印机，不支持激光打印机，这边帮您反馈产品评估哈~

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6. 嘿米牛肉饭 2021-11-23 14:29

   收银小票字体全部跑右边，要怎么设置回来

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   • Mose 2021-11-23 14:30

     您好~您可以重新选择一个模板设置，如果需要帮助可在银豹后台右上角咨询在线客服~

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7. 步步升超市 2021-11-26 11:00

   你好，请问交班小票在哪里设置？怎能设置？

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   • Mose 2021-11-26 11:01

     您好，交接班小票模版是默认生成的，不支持自定义编辑哦~ 不知道有没有理解对您的表述，如果还需帮助，您可以在银豹后台，点击右上角咨询在线客服哦！

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8. 鸣妈手感烘焙 2021-11-27 19:12

   接单小票目前无法自定义设置内容，建议吧订单备注内容加粗加大，一般订单备注内容都相对重要

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   • Mose 2021-11-30 10:58

     您好，您留言的“接单小票”是指配送小票吗？如果是配送小票可以编辑哦，可通过小票参数实现加宽加高
     如果没有理解对您的表述，您可以登陆银豹后台在右上角，联系在线客服协助哈~

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9. Essencespirits 2022-01-17 22:47

   结帐时，组合支付，组合支付金额不能显示。

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   • Mose 2022-01-18 09:43

     您好，方便提供下您的账号吗？这边安排同事帮您看下，或者您也可以登录银豹后台右上角联系在线客服咨询~

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10. 重庆横渡科技发展有限公司 2022-04-04 12:23

    我们用得是零售版本，但是需要针式打印机模板，去打印销售单，这个怎么实现呢？

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    • Mose 2022-04-04 13:13

      建议您开单后，登录银豹后台，在销售单据页面中找到要打印的单据，进行打印，如图：

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11. catch cats cafe 2022-05-14 22:24

    店鋪logo如何居中

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    • Mose 2022-05-16 09:36

      您好，您在设置小票模板时，添加对齐参数，例如：#IMG{图片2}-#对齐< 居中>
      您可以查看常用参数，如图
      

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12. 识农鲜果 2022-09-11 00:42

    小程序的订单可以用外卖打印机打印小票吗？我外卖打印机是飞鹅智能云打印机

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    • Mose 2022-09-14 08:57

      您好，不支持哦。

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13. 江厦便利店 2022-10-08 20:34

    配送小票中的商品信息中的内容没法修改，收银小票是可以删除小计等信息。你们配送小票商品信息特定格式无法个性化修改，不能修改已就算了，58的小票机打印的配送小票打印的商品信息乱七八糟，除非改成驱动打印把字号调小才能打正常。像美团饿了么的配送小票也没有小计这一项。以前旧版的4.53.21就没有小计的。

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    • Mose 2022-10-09 09:08

      您好，#{商品信息} 这个参数，是按既定格式显示本单商品明细 默认是不能编辑的。
      您如果需要编辑，可以复制收银小票中item和里面的商品相关参数，小计不要可不复制如图：
      

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      • 江厦便利店 2022-10-16 22:49

        谢谢

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        • Mose 2022-10-17 09:31

          不客气~ 如果还需帮助，可在银豹后台点击右上角联系在线客服哦

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14. kkk's coffee 2022-10-12 09:00

    设置了有区域的牌号，显示不了取餐码了。

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    • Mose 2022-10-12 09:01

      您好，方便提供您的银豹账号吗？这边安排同事联系您，了解您的设置和场景，帮您看下~

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15. 東喆咖啡馆 2022-10-22 00:06

    怎么设置预约单的预约时间打印在小票上

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    • Mose 2022-10-24 09:08

      您好！不同设备调参数配置不同，您可以参考下，如果需要客服技术协助，您可提供您的银豹账号。
      ① PC端
      配送单:#{送达时间}
      收银小票:#{到店时间)
      ② ipad、ipone
      配送单：默认的，不能修改
      收银小票：#(送达时间}
      ③ 安卓手机/平板
      配送单：#{送达时间} 或 #{预约时间}
      收银小票: #{预约时间}

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16. lk121 2022-12-11 16:12

    现在收银结束后, 收银小票没有自动打印出来, 这个在哪里设置?

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    • Mose 2022-12-12 09:05

      收款时用键盘还是鼠标，如果是鼠标，到销售单据补打看看能不能打，能的话收款界面右上角的设置（帮助）点开看下是否开启小票打印，不能就是小票打印设置有问题；键盘的话看下是空格还是回车（默认空格不打小票），回车的话按F1看下快捷方式收银打小票是哪个键。方便的话您可以提供你的呢账号，我们安排客服联系您，或者您也可以在银豹后台，点击右上角联系在线客服。

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    • Mose 2022-12-12 09:15

      您好，您是新版收款界面还是旧版呢，方便提供您的银豹账号吗，这边安排客服联系您！或者您也可以登录银豹后台点击右上角点击联系在线客服

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17. 3fstech100 2022-12-13 18:12

    商品名称字数过长的话，下一行排列不整齐 歪七扭八的

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    • Mose 2022-12-15 09:04

      您好，您可以登陆银豹后台，点击右上角联系在线客服帮您看下是否格式设置的问题，或者您也可以提供您的银豹账号，这边安排客服技术联系您~

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18. EVA 2023-01-05 21:10

    美容的顾客次卡剩余数能够显示吗？试过使用参数 #{备注}，不管是在 #item #item 的里面或者是外面，或者是#{会员姓名}之前都只是显示单据备注。是否有别的参数来显示的呢？

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    • Mose 2023-01-06 09:03

      您好，方便提供您的银豹账号吗？这边安排客服技术帮您看下！
      参数 #{备注} 放小票最底下，正常下单后就会打印，不过补打小票是不会打印出剩余次数的哈~

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19. 亿家人诚信超市 2023-01-06 14:03

    为什么我在后台设置好了模板，在收银系统也没有更新我的模板呢

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    • Mose 2023-01-06 14:05

      您收银端是安卓还是Windows系统呢，版本号多少呢，方便提供您的银豹账号吗？这边安排客服联系您！或者您也可以登录银豹后台，点击右上角联系在线客服帮您查看。

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20. 王景秋食品有限公司 2023-02-25 11:12

    想在小票上显示商品条形码可以办到么

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    • Mose 2023-02-27 09:05

      您好！可以的哦~ 登录银豹后台编辑设置收银小票模板，添加商品条形码参数 #{条码} ，必需放在#item内哈，如果设置过程遇到问题，可点击银豹后台右上角在线客服咨询~

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21. 杭州好运角棋牌 2023-02-27 11:53

    请问怎么设置下单时间，结账时间已经有的。谢谢

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    • Mose 2023-02-27 11:55

      您好！在小票模板中，#item内添加参数 #{下单时间}
      点击【查看详细参数】，可前往查看银豹支持的小票参数哈~

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22. squidpalm 2023-11-23 23:05

    请问，我在网页后台设定了小票模板，然后也添加了打印图片的选项，却不能同步到前台收银端。

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    • Mose 2023-11-24 09:04

      您好！方便提供您的银豹账号吗？这边安排客服技术帮您看下，或者您也可以登录银豹后台点击右上角联系我们在线客服远程协助。

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      • squidpalm 2023-11-24 12:38

        账号是s***dpalm 用网页后台的新版和旧版都不能同步到收银前台，后来试了下高级版反倒能同步到收银前台了。

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        • Mose 2023-11-27 09:06

          感谢您的反馈，您已经通过使用高级版解决了该问题。您是否还需要帮助呢？

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