功能概述


银豹裂变优惠券营销是面向小程序商城的社交裂变营销工具。商家在银豹后台完成活动规则配置,会员在小程序商城完成消费支付后,即可触发裂变优惠券分享能力;会员将活动分享出去后,发起会员与被分享好友均可领取优惠券,借助用户社交分享实现客户裂变,帮助商户拓展新客、提升店铺流量。

本功能与「邀请助力瓜分优惠券」存在逻辑差异,简要区分如下:

  • 裂变优惠券:会员支付成功后可分享,发起人和好友均可直接领券,无需他人助力。
  • 邀请助力瓜分优惠券:仅会员身份即可分享,不支持单人领券,必须邀请多人助力,人数达标后才可领取优惠券。

使用前提


1、商户需开通专业版及以上服务版本

2、小程序模板需更新至「新装修模板」V 1.0.836 及以上版本

如需帮助可联系银豹在线客服。

裂变优惠券营销【新版】-银豹博客

银豹在线客服

配置教程


创建优惠券

商家登录银豹后台,提前创建用于关联裂变优惠券活动关联使用的抵现类优惠券。

注意:裂变优惠券仅支持关联抵现类型优惠券。

操作路径

银豹后台 > 营销 > 卡券管理 > 优惠券

操作说明

可按需创建不同面额的全场抵现优惠券,供裂变活动选用。

例如:拼手气优惠券,分别创建5元、10元、15元、20元、50元的全场抵现优惠券

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创建裂变优惠券活动

裂变优惠券支持定额优惠券拼手气优惠券两种玩法。

  • 拼手气优惠券:用户领取的优惠券金额随机,支持配置第 N 个领取者获得最大金额券;
  • 定额优惠券:所有参与用户领取的优惠券金额一致。

提示:若后台同时存在多个生效中的裂变优惠券活动,会员在小程序完成支付后,可分享的裂变优惠券活动将随机展示。

操作路径

银豹后台 > 工具箱 > 裂变优惠券

操作说明

1、在【营销工具概览】页面,找到并点击复购增收分类下的「裂变优惠券」卡片,进入功能配置页面;也可直接在页面右上角搜索框输入「裂变优惠券」,快速定位该功能。

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2、在裂变优惠券活动页面,点击左上角【创建活动】按钮,进入活动创建流程。

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3、进入活动配置页面后,设置以下基础信息(为必填信息):

* 活动名称:填写活动名称,最多 32 个字符。

* 活动日期:设置活动开始日期、结束日期。

* 适用门店:连锁店登录总部可选择适用门店

* 活动发行券包: 填写活动发行券包数量

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* 优惠券包设置:可选「定额券包」/「拼手气券包」

若选择「定额券包」,则每个顾客领取到相同的优惠券。按需选择优惠券,配置券包数,可选范围 1‑10 张。

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若选择「拼手气券包」,则顾客可随机领取不同的优惠券。按需添加优惠券,最多支持添加 10 种;配置各优惠券数量配比手气最佳优惠券默认配比为 1,全部优惠券配比总和最大为 10;同时设置第 N 个人领取手气最佳。

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4、按需设置拓展信息:

领取限制:可选「不限制」/「每人活动期间最多可领取 N 次」/「每人每天最多可领取N 次」

退单活动失效:启用/禁用。开启后,若分享者的订单发生退款,所有通过该订单分享出来的优惠券将不可继续分享及领取,已领取和已使用的优惠券生效。

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5、活动配置完成后,点击页面底部【发布活动】。

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6、活动发布成功后,会展示在活动列表中,可按需对活动进行筛选查询、编辑、查看、复用、禁用、删除等管理操作。

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装修配置活动分享窗口

创建裂变优惠券活动后,商家可在银豹装修后台自定义裂变优惠券分享弹窗的标题与分享配图,优化微信转发展示效果,更好推广裂变活动,吸引用户参与领券。

操作路径

银豹装修后台 > 店铺装修 > 全店风格 > 微信分享图

操作说明

1、进入【微信分享图】页面,找到裂变优惠券窗口分享这一行,点击【编辑】,进入分享图详情配置页。

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2、选择分享格式,支持【默认格式】与【自定格式】两种模式:

默认格式:未自定义设置时,系统自动采用默认格式分享;标题默认展示「xxxx 好友喊你领券啦!」,配图使用系统默认图片。

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自定格式:切换至【自定格式】,自定义编辑分享标题、上传分享配图;配置完成后,可在左侧预览微信聊天窗口展示效果。

图片规范:长宽比 5:4,支持 jpg、png 格式,单张图片大小不超过 800k

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3、配置完成后,点击右上角【发布】,完成裂变优惠券分享窗口配置。

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用户端操作流程


会员下单后可分享裂变优惠券给微信好友 / 微信群,好友点开链接领取随机面额优惠券,实现客户裂变拉新。

发起分享(分享人)

会员在商家小程序完成支付后,【付款成功页】或【订单详情页】将展示裂变优惠券分享窗口。 点击窗口进入活动页面,查看活动规则,支持分享至微信好友、微信群;分享发起后,分享人自身也可打开链接领取优惠券。

提示:若会员从未点击分享弹窗,订单详情内分享入口会持续展示;一旦发起分享,分享链接有效期为 48 小时,超时链接失效。

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好友领券(领取人)

好友打开小程序分享链接,点击【立即领取】获取优惠券;领取成功后,点击【查看详情 >】,即可查看优惠券完整明细(面额、使用期限、适用门店等)。

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领券展示与时效规则

领券页面会展示本轮所有参与领取的用户、各自领到的券面额,并标记手气最佳用户。当本轮券包内全部优惠券领取完毕后,后续好友点击链接,页面提示:本场领券已结束

会员发起分享后,所有好友需在48 小时有效期内领取优惠券;超过有效期再打开链接,提示:活动已结束

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查看活动效果统计


查看裂变优惠券活动效果统计,用于汇总分析活动内各优惠券的领取、库存及核销数据,评估裂变活动投放成效,辅助商家调整营销方案。

操作路径

银豹后台 > 工具箱 > 裂变优惠券

操作说明

1、进入【裂变优惠券】页面,可通过选择门店、活动状态或输入活动名称后筛选目标活动。

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2、在活动列表右侧操作栏,点击【效果统计】。

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3、弹窗展示该活动优惠券汇总数据:各优惠券名称、已领取数量、剩余库存、已核销使用数量。

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