会员服务记录(宠物)
2019-04-22
会员(收银端)
应用场景:银豹宠物前台可选中会员,添加会员记录,手动记录下次需要提醒的项目,时间到期自动弹窗提醒,由店员进行人工通知,更适用宠物门店会员的个性化服务,比如:缺货到货提醒、新品上架通知、多只宠物分别通知等。
使用前提:
行业要求:宠物行业
软件版本:PC端4.58.2 以上
举例:某会员宠物狗小黑得了结膜炎,会员在店购买一只消炎眼膏,新增会员服务记录,添加回访时间,3天后提醒店员回访宠物病情。
添加提醒时间
操作说明:
银豹前台【查找会员】-【选中会员】-【新增会员记录】-【添加提醒时间】
注:如果需要自定义表格名称,可以在银豹后台【设置】-【系统设置】-【会员服务记录设置】里面进行添加/更改。
疫苗提醒记录
应用说明:宠物疫苗一般是需要连续打几针的,中间会有不规律的间隔周期,客人在消费的时候来问前台自己的宠物下次什么时候来打疫苗,员工可以在会员服务记录中查看下次打疫苗的时间
操作路径:【主界面/会员检索】-【记录】-【疫苗提醒】