功能概述

有奖收集亲友生日或特殊纪念日,除了纪念日权益,还可以提前推送专属纪念日福利,定制惊喜折扣、贴心赠品或限定套餐等来锁定客户更多消费。

前提条件

使用「纪念日管家」功能前,需满足以下条件:

1、适用行业:仅支持烘焙行业

2、服务开通:已开通专业版及以上服务

3、小程序版本:小程序需更新至新装修模板 V1.0.832 及以上版本

配置纪念日管家活动

操作路径

银豹后台 > 营销 > 营销 > 工具箱

操作说明

1、在“营销工具概览”页面,找到并点击「复购增收」分类下的「纪念日管家」卡片,进入功能配置页面。

也可直接通过页面右上角搜索框输入 “纪念日管家” 快速定位功能。

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2、连锁门店场景下,使用总部账号登录后,可在页面左上角选择目标门店进行活动配置;单店账号登录时,将直接进入当前门店的配置页面,无需额外选择门店。

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3、进行以下基础配置:

奖励机制:启用/关闭,默认关闭

 必填信息:勾选客户参与活动时必须填写的信息项,支持多选。

系统固定可选项:纪念日期、纪念日定义(若勾选,客户在登记时需选择纪念日定义,如结婚纪念日、宝宝生日纪念日。)

其他可选项字段,可前往会员设置 > 档案管理中自定义添加,支持基础档案与私密档案。

登记奖励:可选无奖励/余额/积分/优惠券/购物卡/次卡/礼品包。会员完成纪念日信息登记后,可获得对应奖励。

 纪念日奖励:可选无奖励/余额/积分/优惠券/购物卡/次卡/礼品包。会员纪念日当天(或提前)可获得对应奖励。

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4、按需设置拓展信息:

登记上限:可设置每位客户可登记亲友纪念日信息的次数上限,防止用户乱填薅羊毛。

纪念日权益生效:可选「当天登记权益不发放」/「当月登记权益不发放」,默认选择「当天登记权益不发放」。

纪念日权益发放:可选「纪念日当天发放权益」/「纪念日提前多少天发放权益」,默认选择「纪念日当天发放权益」。

活动描述:输入活动规则说明,最多支持 200 字符,内容将展示给参与活动的会员,建议清晰说明活动规则、奖励内容与参与方式。

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5、完成所有配置后,点击「发布活动」按钮。

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6、连锁店登录总部账号进入纪念日管家配置页,可通过右上角「复制到门店」功能,将已配置的活动规则批量同步至其他连锁门店,无需逐店重复设置。

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小程序装修

装修配置纪念日管家活动入口

建议在首页明显位置投放主题活动,使用色彩图片增强活动内容,吸引用户参与活动。

可配置页面:导航设置、首页、全部商品、自定义页面、会员中心

可配置模块:所有支持自定义链接的功能模块(选择链接-页面链接-系统页面-纪念日管家)

操作路径

银豹装修后台,店铺装修-小程序页面-微信商城

操作说明

以 “首页海报展示” 为例

1、进入首页编辑页,拖动左侧【单列海报】模块至模拟器中,上传活动海报,点击选择链接。

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2、在选择关联窗口中依次操作:【页面链接】→ 系统页面→ 选择 “纪念日管家” → 点击【确定】。

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3、装修完成后,可先预览效果,确认无误后点击保存并发布小程序。

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效果展示

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装修纪念日管家活动页面详情

操作路径

银豹装修工具,店铺装修 - 微信商城 - 活动页面

操作说明

1、进入活动页面,通过筛选或搜索 “纪念日管家” 找到活动,点击【编辑】即可进入装修界面。

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2、进入装修界面后,可进行页面设置,可自定义页面背景色、背景图、标题名称及页面缩略图。

* 页面背景图:建议尺寸 1080px*1920px;设置背景图后,图外区域将以页面背景色填充。

* 页面缩略图:用于微信分享时展示,可选填;图片比例 5:4,建议分辨率 640*512px。

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3、选中顶部系统默认展示的【活动模块】,可按需设置海报背景、状态栏&导航栏颜色。

* 海报背景:建议图片宽度750,高度680~950,上传图片格式JPG、JPEG、PNG,文件大小不超过2M。

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4、除默认模块外,可从左侧自主添加其他功能模块并设置,丰富页面内容。

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5、装修完成后,点击【发布】即可上线。

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活动推广

1、下载太阳码:店内宣导活动,让顾客访问已装修的小程序参与并分享活动,增加裂变效果海报图库

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2、复制链接:线上渠道添加活动链接,增加曝光,比如公众号软文可添加活动链接。

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3、人群营销:针对会员标签筛选条件,实现不同人群的活动推广。(前往会员数据营销中台

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人群圈选-会员属性,支持圈选纪念日  (如:进行蛋糕券推送),纪念日定义可多选;支持圈选未登记纪念日 的会员进行邀请推送。

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订阅通知配置

如需使用微信小程序订阅通知,可先参考配置教程完成设置:https://blog.pospal.cn/kb/7516

配置完成后,进入银豹装修后台,依次打开:设置 > 订阅管理 > 消息模板,按需开启「小程序节日有礼提醒」模板。

开启后,顾客参与纪念日管家活动并点击【订阅消息】,系统在发放纪念日登记奖励、纪念日奖励时,将自动推送小程序节日有礼提醒。

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场景展示

用户通过商家小程序活动入口,进入「我的纪念日管家」详情页,即可查看活动规则、登记奖励等信息。

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点击页面底部【添加纪念日】按钮,即可填写并保存信息,即可完成单个纪念日登记;登记成功后,可立即获得对应奖励。如需添加多个纪念日,重复点击【添加纪念日】操作即可。

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若商家设置了登记次数上限,当用户登记次数达上限时,页面会标红提示:“您的登记奖励已达上限,可继续保存。但不再发放登记奖励!”

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已成功登记的纪念日,将展示在详情页列表中;点击对应纪念日条目,跳转至编辑页查看并修改信息,其中纪念日类型与纪念日日期不可修改,其余信息均支持编辑修改。

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此外,若商家已完成小程序订阅通知配置并开启「小程序节日有礼提醒」,用户可在详情页底部点击【订阅消息】完成消息订阅。后续系统在发放纪念日登记奖励或纪念日权益时,将自动推送小程序节日有礼提醒。

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