功能概述


银豹系统「买送可寄存」功能通过灵活的定价策略,支持商家针对指定商品开展促销活动。消费者购买商品时,第二件商品可选择当次下单,或存成兑换券后续到店核销使用,有效提升消费频次与顾客粘性。

使用前提


1、服务开通

联系业务开通小程序高级营销工具服务 

2、小程序版本

小程序模板需更新为新装修模板 V1.0.747 及以上版本。

银豹 “买送可寄存” :解锁营销新姿势,复购与粘性双提升-银豹博客

银豹在线客服

设置说明


创建买送可寄存活动

操作路径

银豹后台,营销-工具箱-报名活动

操作说明

1、进入工具箱页面,在复购增收中找到【买送可寄存】,点击进入买送可寄存活动页面。

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2、填写活动基础信息

• 活动名称:最多输入 32 个字符,应简洁明了,准确传达活动主题。

• 适用门店:连锁店登录总部创建活动时,可选择适用的门店。

• 活动日期:设置活动开始日期、结束日期

• 活动价格:设定第二件商品享受的折扣力度(如几折),也可设置将第二件商品置换成优惠券(需选择优惠券)。

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• 参与活动商品:可选标签所属商品/分类所属商品/指定商品/指定品牌

• 不参与商品:可选标签所属商品/分类所属商品/指定商品/指定品牌

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• 赠送商品:选择或导入参与商品

单选赠送商品,则为固定买送;多选赠送商品,则为多选一赠送,消费者可以选择其一商品做为赠送商品下单。

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3、拓展设置(按需设置)

• 指定会员专享:不限/指定会员等级可享优惠购买;可设置不限次数 / 活动有效期内总限购次数 ,限制每日/每周/每月不超过多少次,超出按原价购买。

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• 适用渠道:可选择是否勾选线上商城,设置活动是否适用于线上渠道。

• 服务方式:可选配送、门店自提

• 会员折上折:不允许/允许

• 支付方式:全部支付方式/部分支付方式

若选择部分支付方式,需要选择支付方式,即指定某种/某些支付方式才可支付此活动。

注:目前仅PC端V4.66.2.82以上版本支持部分支付方式,且需联系售后开启新版收银界面才可生效。

• 活动图片:上传活动图片,建议尺寸800*800像素,支持格式jpg、png、gif,大小不超过500k。

• 活动描述:最多输入 144 个字符,简要说明活动内容、规则等重要信息,帮助消费者快速了解活动详情。

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4、完成上述所有设置后,点击 【发布活动】按钮。

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5、在买送可寄存活动列表中,您可以查看创建的活动并进行编辑、禁用、启用、删除等操作。

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小程序装修

若想增强 “买送可寄存” 活动对消费者的吸引力,商家可通过银豹装修工具后台,对「买送」分类开展个性化设置 。

操作路径

银豹装修工具后台,分类管理->买送

操作说明

商家登录银豹装修工具后台后,进入分类管理页面,找到「买送」分类,可依据实际需求,对分类名称、分类图标、分类海报、网店可见状态、禁售时段、禁售日期及排序进行设置 。

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显示「买送」分类规则

仅展示当前正在进行买送活动的商品,若该分类下无进行中的活动商品,则不显示该分类。

顾客参与活动流程


1、选择活动商品

消费者在小程序的「买送」分类中找到想要购买的商品,点击【+】/【多规格】添加。

注:多规格商品需先选规格,再点击【第一杯选好了,去选赠品】。

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2、选择第二杯赠送方式

弹出的商品详情弹窗会展示商家活动说明,消费者在弹窗中选择第二杯赠送方式,可选择优惠券或直接添加第二件商品一起下单。

3、加入购物车结算

选择后点击【加入购物车】,即可前往购物车结算。

示例: 第二杯赠送方式选择优惠券

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示例: 第二杯赠送方式直接添加第二件商品一起下单

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优惠券说明(赠券场景)


消费者选择购买商品赠送优惠券,下单成功后系统会即时推送优惠券至其账户,可在会员卡券中心中查看。商家未完成收银,优惠券状态显示为 “待到账”,点击可查看详情但不展示券码;待商家完成订单收银后,优惠券正式到账。

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消费者选择购买商品赠送优惠券下次用,会有2笔订单,活动折扣记在优惠券核销的订单上;若第一笔订单进行反结账操作,已发放未使用的优惠券将被作废(已使用的优惠券不受影响);发放的优惠券过期未使用不做补偿。

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商家查看折扣分析


消费者选择购买商品赠送优惠券下次用,系统将生成两笔订单,活动折扣金额自动计入优惠券核销的订单中。商家可在折扣分析页面中,选择按促销活动统计/按折扣类型统计,筛选时间范围,查询分析活动数据。

路径:销售-数据分析-折扣分析

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