场景说明

美业休闲行业,经常会用免费体验式营销方式,让顾客提前拥有使用体验,对产品加深认知,促使顾客批量购买及持续消费;遇到客户投诉,也可通过赠送商品或服务安抚客户处理危机公关。

使用条件

说明:商家需要在云后台设置哪些商品允许赠送,设置每个员工是否有赠送商品的权限,也可设置赠送的原因

商品允许赠送

路径:云后台,商品-商品设置-设置赠品赠送商品(美业休闲)-银豹博客批量勾选商品, 设置商品允许赠送
赠送商品(美业休闲)-银豹博客

员工有赠送权限

路径:云后台,员工-员工中心-收银员资料
新增能收银员/编辑收银员资料,设置权限,不勾选“禁止赠送商品”,即该员工有赠送商品权限赠送商品(美业休闲)-银豹博客

设置赠送原因(非必填)

赠送原因,用于收银端商品详情,赠送商品操作原因
路径:云后台设置-系统-使用参数设置-赠送原因赠送商品(美业休闲)-银豹博客赠送商品(美业休闲)-银豹博客

使用说明

收银端赠送商品

PC收银端选择商品,进入商品详情界面,点击折后价/折扣率,弹出软键盘,点击【赠送】,完成收银
赠送商品(美业休闲)-银豹博客如果设置了赠送原因,点击赠送时可选择原因
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在销售单据中可查看赠送的单据赠送商品(美业休闲)-银豹博客

查看赠送明细

商家登录云后台,可查看怎送礼品的折扣明细和商品分析
路径:销售-数据分析-折扣分析,右上角可选择要查询的时间范围,查看“赠送礼品”
赠送商品(美业休闲)-银豹博客点击折扣明细,会展示明细,可查看每笔单据号,可点击单据号可查看单据明细赠送商品(美业休闲)-银豹博客点击查看商品分析赠送商品(美业休闲)-银豹博客