功能说明

银豹同城配送功能接入蜂鸟KA配送平台,商家只需在银豹后台配置参数,后续商家接到同城配送的订单,会自动派单给蜂鸟KA平台进行配送。蜂鸟KA和蜂鸟跑腿属于一个配送体系,是2个接口。

前提条件

收银端版本要求

银豹下载中心地址:https://www.pospal.cn/downcenter.aspx

入驻蜂鸟KA配送平台,获取参数信息

1、入驻蜂鸟KA
蜂鸟KA注册地址:https://open.ele.me/register  (可联系蜂鸟业务咨询协助)
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2、登录蜂鸟商家后台获取门相关信息
选择“我是商家” 登录蜂鸟 https://open.ele.me/   ,点击【商家中心】,进入蜂鸟商家后台
同城配送-蜂鸟KA-银豹博客同城配送-蜂鸟KA-银豹博客点击【门店管理】,选择门店,点击【详情】,查看门店详情信息
获取 “门店编号、门店名称、取货点地址、联系方式、取货经纬度”信息,在银豹后台绑定蜂鸟KA平台配送时需要使用同城配送-蜂鸟KA-银豹博客

同城配送-蜂鸟KA-银豹博客3、登录蜂鸟开发者后台获取appid和秘钥
选择“开发者” 登录蜂鸟 https://open.ele.me/   ,点击【开发者中心】,进入蜂鸟开发者后台同城配送-蜂鸟KA-银豹博客同城配送-蜂鸟KA-银豹博客点击【开发者管理】,确认开发者管理资质信息是否完善  ,如果不完善,需要先完善开发者管理资质信息!同城配送-蜂鸟KA-银豹博客点击【应用管理】,查看应用状态:
如果是“联调中”状态,联系蜂鸟业务进行上线
同城配送-蜂鸟KA-银豹博客如果是“已上线”状态,点击【查看授权信息】同城配送-蜂鸟KA-银豹博客如果无授权,点击【发起商户授权】,复制链接,回到商家中心登录状态,打开链接,进行授权!
同城配送-蜂鸟KA-银豹博客如果是授权当前KA商户中 ,点击【查看应用详情】,获取appid和秘钥同城配送-蜂鸟KA-银豹博客复制保存AppID和秘钥信息,在银豹后台绑定蜂鸟KA平台配送时需要使用
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设置说明

步骤1 开启同城配送

开启同城配送功能后,线上商城下单会展示配送选项,消费者下单选择配送,由商家安排提供同城配送服务。
路径:设置-网店-配送管理->同城配送同城配送-蜂鸟KA-银豹博客

步骤2 对接蜂鸟KA配送,设置配送规则

▶ 对接蜂鸟KA
开启同城配送功能后,对接配送平台选择“蜂鸟KA配送”,将入驻蜂鸟KA配送平台获取的门店相关信息对应填写同城配送-蜂鸟KA-银豹博客▶ 设置配送规则
选择配置好蜂鸟KA配送后,可对以下参数进行设置
① 配送订单类型: 可勾选自营(银豹微店、小程序)、美团、饿了么、饿百
② 配送时间:默认同营业时间,也可自定义添加不同的服务时段
③ 准备时间:可选择 按商品配置的准备时间 或 统一所有商品准备时间为多少小时
若设置了准备时间,则消费者可选的配送时间范围为“下单时间+商品准备时间”同城配送-蜂鸟KA-银豹博客④ 预定限制: 最早当天/明天/后天可预约配送
⑤ 预约限制:最长可预约多少天内配送的订单
⑥ 申请退款时间:仅对餐饮行业开放,可设置取餐前多少分钟以内或下单后多少分钟以内可申请退款
⑦ 配送说明:最多可输入50个字符,在地址管理页面顶部展示。 例如,备注不可配送区域等
⑧ 配送范围、配送费
*若选择 按半径划分超过多少公里不提供配送服务,对应设置配送费用
配送费用可按统一标准设置/按公里范围为界设置/自定义配送分段加价
*若选择自定义区域,可自定义区域,设置起送价和配送费
同区域内订单收取固定配送费,不计算距离
⑨ 免配送条件:
*1 公里及以内:消费金额超过多少元免费配送
*1 公里以外:消费金额超过多少元免费配送
*指定日期范围,会员等级为某个会员等级免费配送
如设置了全部条件,订单满足其中任意一个条件,即可免费配送

完成以上各配置项后,记得保存设置!同城配送-蜂鸟KA-银豹博客

步骤3 设置商品配送方式

商家开启同城配送功能后,网店商品默认支持配送,如需特殊设置前往“网店商品”页面。
路径:商品-商品资料-网店商品同城配送-蜂鸟KA-银豹博客操作:进入网店商品页面,如果要关闭/开启某个商品的同城配送,点击【编辑】,对应不勾选/勾选配送同城配送-蜂鸟KA-银豹博客如果要批量关闭/开启某些商品的同城配送,可勾选商品批量设置网店商品勾选/不勾选配送同城配送-蜂鸟KA-银豹博客

场景演示

1.顾客通过银豹自营(微店/小程序)、第三方外卖平台(美团/饿了么)下单

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客户线上下单

2.商家在银豹收银台接单,蜂鸟KA接单配送

银豹收银端弹窗或者通过 消息中心-网络订单 进入接单,接单后订单自动推送蜂鸟KA,并显示订单配送状态:下单成功----付款成功----等待接单(接单成功)----等待取货(取货成功)----配送中(配送成功)

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3.顾客查看订单实时状态

商家点配送后,顾客通过微信店铺/小程序【会员中心】-【订单中心】点击要看的订单,在【订单中心】可以看到订单的配送状态。骑手接单后就可以看到骑手在地图上的配送距离和信息。同城配送-蜂鸟KA-银豹博客

常见问题

如何设置商品的准备时间?

登录银豹后台,前往商品设置页面去设置商品准备时间同城配送-蜂鸟KA-银豹博客同城配送-蜂鸟KA-银豹博客

银豹支持指定商品设置配送规则吗?

支持,目前仅对烘焙行业开放,指定商品规则设置项
如果设置了指定商品规则,那么指定的商品将按照指定商品规则生效,非指定商品按默认规则生效。