功能说明

银豹同城配送功能接入闪送配送,商家只需在银豹后台配置参数,后续商家收银端接到同城配送的订单,会自动派单给闪送配送平台进行配送。

准备工作

开通闪送服务

目前仅对餐饮、茶饮、烘焙行业专业版商户开放,且商户需联系业务开通“闪送”服务
咨询热线:400-806-6866 转1号

入驻闪送平台

前往闪送商家版注册账号,根据提示填写店铺相关信息并提交审核,待审核通过。
入驻地址:https://seller.ishansong.com 同城配送-闪送配送-银豹博客成功入驻闪送平台后,登录闪送商家版APP将工作台模式设置为【专业模式】
路径:全部菜单-模式设--选择【专业模式】同城配送-闪送配送-银豹博客

云端说明

步骤1 开启同城配送

开启同城配送功能后,线上商城下单会展示配送选项,消费者下单选择配送,由商家安排提供同城配送服务。
路径:设置-网店-配送管理->同城配送同城配送-闪送配送-银豹博客

步骤2 对接闪送配送,设置配送规则

▶ 对接闪送配送
开启同城配送功能后,对接配送平台选择“闪送配送”,点击【前往绑定】
同城配送-闪送配送-银豹博客
跳转至闪送平台,输入闪送账号、密码登录,选择门店进行授权同城配送-闪送配送-银豹博客注意:要选择门店授权,然后点击【确定授权】,不能点击【全部授权】!同城配送-闪送配送-银豹博客授权成功后,银豹侧会自动获取门店信息,如图:同城配送-闪送配送-银豹博客
▶ 设置配送规则
选择配置好闪送配送后,可对以下参数进行设置
① 配送时间:默认同营业时间,也可自定义添加不同的服务时段
② 准备时间:可选择 按商品配置的准备时间 或 统一所有商品准备时间为多少小时
若设置了准备时间,则消费者可选的配送时间范围为“下单时间+商品准备时间”
③ 提前预约时间:可设置无需提前预约或设置需提前多少天预约
④ 最长预约时间:可设置只能当天下单或可预约多少天内订单
例如:可预约3天内的订单,那么就是今天+未来2天内的下单时间可以让买家选择
⑤申请退款时间:仅对餐饮行业开放,可设置取餐前多少分钟以内或下单后多少分钟以内可申请退款
⑥配送说明:最多可输入50个字符,在地址管理页面顶部展示。 例如,备注不可配送区域等同城配送-闪送配送-银豹博客⑦ 配送范围、配送费
*若选择 按半径划分超过多少公里不提供配送服务,对应设置配送费用
配送费用可按统一标准设置/按公里范围为界设置/自定义配送分段加价
*若选择自定义区域,可自定义区域,设置起送价和配送费
同区域内订单收取固定配送费,不计算距离
⑧ 免配送条件:
*1 公里及以内:消费金额超过多少元免费配送
*1 公里以外:消费金额超过多少元免费配送
*指定日期范围,会员等级为某个会员等级免费配送
如设置了全部条件,订单满足其中任意一个条件,即可免费配送同城配送-闪送配送-银豹博客

完成以上各配置项后,记得保存设置!同城配送-闪送配送-银豹博客

步骤3 设置商品配送方式

商家开启同城配送功能后,网店商品默认支持配送,如需特殊设置前往“网店商品”页面。
路径:商品-商品资料-网店商品同城配送-闪送配送-银豹博客操作:进入网店商品页面,如果要关闭/开启某个商品的同城配送,点击【编辑】,对应不勾选/勾选配送同城配送-闪送配送-银豹博客如果要批量关闭/开启某些商品的同城配送,可勾选商品批量设置网店商品勾选/不勾选配送同城配送-闪送配送-银豹博客

收银端设置

收银端版本要求

PC收银端 V4.69.202.1587 以上版本
银豹下载中心地址:https://www.pospal.cn/downcenter.aspx 同城配送-闪送配送-银豹博客

收银端接单设置

收银端接第一笔订单会弹窗提示选择配送方式,选择【闪送】同城配送-闪送配送-银豹博客选择后会提示选择货品类型,选择货品类型后,建议开启默认类型,后续订单就不用再手动选择了!同城配送-闪送配送-银豹博客

场景演示

顾客通过银豹自营商城(微店/小程序)下单

银豹收银台接单,自动推送闪送平台配送

收银端弹窗或者进入网络订单中心,点击 接单-配送后,订单自动推送闪送平台配送同城配送-闪送配送-银豹博客

顾客查看订单实时状态

商家点配送后,顾客通过微信店铺/小程序【会员中心】-【订单中心】点击要看的订单,在【订单中心】可以看到订单的配送状态。同城配送-闪送配送-银豹博客

骑手送达,商家收银端收银完成订单

商家在收银端,网单-点击收银,也可在左下角 批量收银 完成订单同城配送-闪送配送-银豹博客

常见问题

如何设置商品的准备时间?

A:登录银豹后台,前往商品设置页面去设置商品准备时间同城配送-闪送配送-银豹博客同城配送-闪送配送-银豹博客

银豹支持指定商品设置配送规则吗?

A:支持!目前仅对烘焙行业开放,指定商品规则设置项
如果设置了指定商品规则,那么指定的商品将按照指定商品规则生效,非指定商品按默认规则生效。同城配送-闪送配送-银豹博客

收银端闪送配送选择货品类型时,提示“闪送配送单货物类型不能为空”?

同城配送-闪送配送-银豹博客

闪送配送单货物类型不能为空

A:提示这个是因为,商户在闪送商家版APP上的工作台模式选择的是【快捷模式】。
解决方法:商户登录闪送商家版APP,将工作台模式设置为【专业模式】即可同城配送-闪送配送-银豹博客