拼团功能-购物拼团【新版】
功能说明
拼团是由商家针对特定商品，在约定时间内，以成团人数为条件，用优惠价格出售商品的营销活动。商家可在后台自行设置活动商品、折扣价格、活动实效、成团人数及活动商品限购信息。拼团可以快速分享裂变，利用亲朋好友组团享优惠，口碑式营销，迅速引发裂变传播，拉新能力和转发效果相当明显，为店铺带来更多的新客和订单。
使用前提
1、商户需开通专业版及以上服务版本
2、小程序模板需更新至「新装修模板」V 1.0.836 及以上版本
银豹在线客服
配置教程
创建购物拼团活动
操作路径
银豹后台 > 营销 > 工具箱 > 购物拼团
操作说明
1、在「营销工具概览」页面，找到并点击「获客引流」分类下的「购物拼团」卡片，进入功能配置页面；也可直接在页面右上角搜索框输入「购物拼团」，快速定位该功能。
2、在购物拼团页面，点击左上角【创建活动】按钮，进入活动创建流程。
3、进入活动创建页面后，设置以下基础信息（* 为必填信息）：
活动名称：填写活动名称，最多 32 个字符。
适用门店：连锁店登录总部可选择适用门店。
* 活动日期：设置活动开始日期与结束日期，限定拼团整体生效时间段。常规拼团建议设置 3‑7 天；新品裂变可设 2‑3 天；节日活动可设 7‑15 天，不建议周期过长，避免降低用户参与热情。
* 活动商品：选择参与商品，支持「商品」「礼品包」「次卡」。建议优先选择吸引力高的引流单品、阶段主推新品或高性价比礼品包。
• 若选择「商品」：点击「+ 添加商品」，选择对应商品及规格，填写活动价格、活动数量。
• 若选择「礼品包」：下拉选择已有礼品包，也可点击「快速新增礼品包」创建礼品包；填写活动价格、活动总量。
• 若选择「次卡」：下拉选择已有次卡，也可点击「快速新增次卡」创建次卡；填写活动价格、活动总量。
* 成团人数：建议设置 2‑5 人，引流款优先 2‑3 人，需强裂变可选 5 人，不建议设置 10 人及以上；人数过高会导致拼团成团率较低，影响顾客发起拼团的热情。
* 成团限时：用户发起拼团后召集好友成团的有效时长，支持按天、按小时设置；建议设置 1‑2 天（24‑48 小时），时间过短来不及凑团，时间过长缺少紧迫感，会降低用户参与意愿。
4、按需设置拓展信息：
限开团数：「不限」/「限制最大开团数 n 团」，控制整个活动最多可发起多少个拼团。
会员限购：「不限」/「活动期间限制购买 n 件」，设置单个会员在本次拼团活动内的最大购买件数。
新客参与：「不限」/「仅限新会员购买（新客为：系统中没有累计消费金额的会员）」
活动数量控制：「为所有门店参与活动总数」/「为各个适用门店独立活动数量」；前者全部门店共用一份活动库存，后者各门店拥有独立活动库存。
配送方式：勾选支持的履约方式，可选「配送」「门店自提」「门店堂食」；勾选「门店自提」时，可进一步配置自提时间，支持「任意时间」/「指定日期」/「购买后 n 小时内」。
跨店核销：「不允许」/「允许跨店提货」
团长奖励：「无奖励」 /「余额」/「积分」/「优惠券」/「购物卡」/「次卡」/「礼品包」；建议设置团长奖励，吸引顾客主动开团，提高开团率。
支付方式：「 全部支付方式」/「部分支付方式（选择的支付方式才可以支付此活动）」
仅限邀请参团：「打开」/「关闭」；开启后，拼团活动页面只允许开团人邀请才能进行参团。
未成团自动退款：「打开」/「关闭」；开启后，如有配置退款文件，未成团订单将自动退款。
超核销期自动退款：「打开」/「关闭」；开启后，如有配置退款文件，超过核销期限未来提货的订单将自动退款。
自助申请退款：「打开」/「关闭」；开启后，如有配置退款文件，消费者可以自助申请退款，需要商家后台审核通过方可退款。
取消规则：n 分钟未支付，订单自动取消； 不填则默认15分钟。
模拟拼团成功：「打开」/「关闭」；开启后，系统会在成团限时内将未成团订单自动虚拟拼团成功。若担心成团人数设置偏高、顾客难以凑齐，可开启该功能。
活动描述：输入规则描述，最多可输入200个字符
5、全部参数配置完成后，点击页面底部【发布】，活动即可上线。
小程序装修活动入口
活动发布后，可在小程序在首页明显位置投放主题活动，使用色彩图片增强活动内容，吸引用户参与活动。
温馨提示：使用新功能需更新小程序模版，确保是最新版本。
操作路径
银豹装修后台，店铺装修-小程序页面-微信商城
方式1 装修配置「拼团」模块
可配置页面：首页编辑、自定义页面
示例：小程序首页配置「拼团」模块
进入「首页编辑」页面，添加「拼团」模块后，在右侧可按需设置模块风格（如通栏直角 / 卡片圆角）、选择样式（如大图 / 列表 / 海报模式）、调整展示商品数量，同时可开启活动分享功能。
效果展示
小程序首页配置拼团活动模块
方式2 设置活动海报跳转至活动页面/活动链接
可配置页面：导航设置、首页编辑、全部商品、自定义页面、会员中心
可配置模块：所有允许自定义链接的功能模块，可选择跳转至活动链接/页面链接
示例 小程序首页配置海报
1、进入「首页编辑」页面，添加「单列海报」模块，在右侧可按需设置模块风格，上传活动海报，点击选择链接。
2、如需设置跳转至拼团活动页面，在选择关联窗口中依次操作：页面链接 → 系统页面 → 页面类型选择营销 → 拼团活动 → 点击【确定】。
3、如需设置跳转至某个拼团活动链接，在选择关联窗口中依次操作：活动链接 → 活动类型选 “拼团”→ 选定目标活动 → 点击【确定】。
4、装修完成后，可先预览效果，确认无误后点击保存并发布小程序。
效果展示
活动推广
活动发布后可通过线下引流、线上曝光、精准人群推送多渠道推广，快速扩散拼团活动、拉动用户裂变、提升活动参与度。
1、下载太阳码：店内宣导活动，让顾客访问已装修的小程序参与并分享活动，增加裂变效果。海报图库
2、复制链接：线上渠道添加活动链接，增加曝光，比如公众号软文可添加活动链接。
3、人群营销：针对会员标签筛选条件，实现不同人群的活动推广。数据营销中台
场景展示
顾客参与购物拼团活动
我们以顾客在商家小程序商城参与购物拼团活动为例演示操作
流程：浏览拼团活动商品->点击我要开团->选择自提/配送，完成支付->邀请好友拼团->拼团成功->商家发货/到店自提->订单完结
▶顾客开团
消费者浏览购物拼团商品，进入详情页可查看活动玩法介绍，点击【我要开团】，确定开团，进入结算页面，选择配送方式，支付后可订阅消息通知，付款成功后，订单状态为“待成团”
注：拼团活动商品详情页展示团长成团奖励，可鼓励更多开新团，从而获取接触到更多新用户的机会。
▶邀请好友参与拼团
付款成功后可直接点击【邀请好友参团】，转发微信好友或生成海报分享至朋友圈邀请好友参与拼团。
也可在商品详情页中点击【分享】按钮，分享给微信好友或生成海报分享至朋友圈邀请好友参与拼团 
▶被邀请人参与拼团
被邀请人可通过邀请人分享的活动链接或海报开团/参与拼团活动
参与拼团后可查看到当前成团状态，未成团可邀请好友参团。
▶拼团成功
参团者通过不断的邀请好友参团，最终成团，成团后等待商家发货，顾客到店自提/收货
▶查看拼团订单（自提码、配送信息）
顾客可在小程序「会员中心」-「我的团购」，可查看全部状态的拼团订单及订单详情。
1、团购进行中订单
订单处于待成团状态，点击【邀请参团】，可分享邀请好友参与拼团；若超时未凑齐人数，拼团失败，款项将在 24 小时内原路退回。
2、已成团‑自提订单
进入【订单详情】页，可查看适用门店信息、核销二维码（自提码），到店出示二维码完成核销提货。
3、已成团‑配送订单
进入【订单详情】页，可查看收货地址、物流配送相关信息。
未开启模拟成团时，超出拼团限时仍未满足成团人数，则拼团失败。
商家处理订单（自提单、配送单）
自提订单处理流程：收银端核销 或 云端核销（可选需验证核销码/无需验证核销码方式）
配送订单处理流程：云端录入物流信息→发货→确认订单 或 发货→批量导入物流信息→确认订单
▶收银端核销自提单
PC端4.59.32以上版本、安卓/苹果手机端、安卓平板端支持拼团核销(iPad端暂时不支持核销)
消费者到店后，出示拼团订单的自提二维码，门店收银员在核销页面，扫码核销后，消费者即可提货。
路径：全部菜单-收银管理-核销
我们以在PC收银端核销操作为例演示操作
▶云端核销自提单
说明：消费者完成团购后，商家也可在银豹后台核销自提订单，可选需验证核销码/无需验证核销码
路径：销售-订单中心-营销订单
操作：可筛选自提类型的订单，点击【确认订单】进行核销，提货方式可选需验证核销码或无需验证核销码，请仔细核对买家信息，避免冒领或误操作造成损失，选择后点击【保存】，即完成订单的确认。
例如：商家收银端因门店熟客等原因未扫码核销，在云后台确认订单
▶云端处理配送单（录入物流、发货、确认订单）
说明：消费者完成团购订单后，商家在银豹管理后台可进行录入物流信息、发货、确认订单等订单相关操作。
路径：销售-订单中心-营销订单
查看同团订单：商家为了提升查询核对效率，可点击【查看同团订单】进行查看
录入物流信息：
商家云端查看拼团活动效果分析
拼团活动结束后，可通过活动数据做好复盘分析，优化后续活动运营效果。
操作路径
银豹后台 > 营销 > 工具箱 > 购物拼团 > 效果分析
操作说明
1、进入购物拼团页面，点击左上角【效果分析】，打开拼团活动统计页面。
2、可筛选活动名称与时间范围后查询，即可查看营销概览、门店核销、活跃程度、活跃收益等统计报表。
商家云端查看拼团活动订单
商家可在后台查看、筛选并导出拼团活动订单明细。
操作路径
银豹后台 > 营销 > 工具箱 > 购物拼团 > 活动订单
操作说明
1、进入拼团列表页面，点击顶部【活动订单】，打开拼团订单列表。
2、支持按活动名称、订单状态、时间范围筛选，也可输入订单号、会员信息检索目标订单。
3、查询后可查看发起时间、会员、收货信息、商品、交易金额、支付方式等完整订单数据。
3、点击【导出】，可将当前筛选结果导出为 Excel 文件做存档对账。
