功能说明

为解决前台注册会员时,用户输入无效或虚假手机号导致的会员信息失真问题,系统新增「注册会员短信验证」功能。开启后,POS 端新增会员需通过短信验证码校验手机号真实性,确保会员信息真实有效,为后续会员营销、触达活动提供可靠的数据支撑。

使用前提

1、收银端版本

  • PC收银系统(Beta版) V4.71.202.5094及以上版本
  • PC零售收银系统 V4.71.206.5091及以上版本
  • PC母婴收银系统 V4.71.210.5097及以上版本
  • PC服装收银系统 V4.71.209.5096及以上版本
  • PC生鲜称重收银系统 V4.71.205.5092及以上版本
  • Android版收银系统: 待发布
  • Android移动收银: 待发布

2、该功能会消耗门店短信余额需确保门店短信余额充足。

配置说明

可按需设置收银端注册会员时,是否需要获取短信验证码验证

操作路径

银豹后台 > 设置 > 系统 > 系统设置  > 注册会员短信验证

操作说明

进入系统设置页面,在「收银端设置」下找到【注册会员短信验证】设置项(默认状态为关闭),将开关状态设置为「是」,即可开启该功能。

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POS端效果

云端开启【注册会员短信验证】功能后,前台 POS 端新增会员界面将自动启用短信验证码校验流程:

1、进入 POS【添加会员】页面,填写必填项会员电话,点击右侧【获取验证码】,系统向填写手机号发送短信验证码。

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2、收银员将客户收到的短信验证码填入对应输入框。

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3、填写会员卡号、会员姓名等必填信息后点击【提交】,系统自动核验验证码:

  • 校验通过:弹出成功提示,可选择马上充值或返回收银;
  • 验证码错误 / 超时:提交拦截,需重新获取验证码操作。
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常见问题

POS 端新增会员,点击【获取验证码】时,弹窗提示:门店短信余额不足

POS端注册会员短信验证功能会消耗门店短信余额,当门店短信余额不足时会拦截短信下发,联系门店管理员登录云端后台充值短信即可恢复。

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POS 端新增会员输入验证码,弹窗提示:验证码已失效,请重新发送验证码

短信验证码存在有效时长,当前验证码已超时过期;点击页面获取验证码】,重新收取并填写新验证码提交即可。

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POS 端新增会员填写验证码后弹窗提示:验证码错误,请重新输入

常见原因

  1. 输入数字与短信收到的验证码不一致(输错、漏数字)
  2. 先后多次点击获取验证码,填写的是上一条过期短信验证码
  3. 短信存在延迟,填入的验证码非最新下发

解决方法

  1. 核对手机短信内最新验证码,删除输入框原有内容后重新准确填写
  2. 若短信较多分不清,点击【获取验证码】重新发送,使用最新收到的验证码提交
  3. 确认会员手机号输入无误,避免收错短信

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