砍价功能
功能说明
砍价是一种通过客户邀请好友帮忙削减商品价格的营销活动,一般用于商品裂变营销,通过设定原价和活动底价,以及砍价次数、帮砍次数等,就可一传二,二传四,四传八......指数扩大宣传规模,大幅增加线上引流;客户购买商品时,想要以活动底价购买到商品,就会分享商品,通过好友的砍价来实现降价的效果,然后购买商品;砍价能够大幅度地提高商品宣传和门店拉新,帮助商家达到拓客引流,迅速积攒新会员目的!
使用前提
1.开通银豹专业版及以上服务
银豹专业版及以上服务版本,才有营销活动功能模块,砍价属于营销功能
2.开通银豹微店/小程序服务
砍价活动展示在线上商城,商家需开通 银豹微店/小程序 服务,业务热线:400-806-6866,转1号线
设置说明
创建砍价营销活动
说明:商家登录银豹后台创建砍价活动,设置砍价活动规则。
路径:营销-营销活动-砍价操作:点击左上角【新增砍价】,编辑设置砍价营销的活动内容,设置好后点击【确定】
以下说明配置注意事项,演示具体操作
①开始时间&结束时间:活动时间
②适用门店:连锁店总部创建活动时可选适用门店
③选择商品类型:根据行业性质 可选择 普通商品/ 多规格商品/ 次卡
④选择商品:选择参与砍价的商品,选择后会展示该商品的原价⑤活动名称:系统提供以下3个模板,可供选择,商家也可自行填写标题
快使出你的洪荒之力,价值【原价】X元【产品名】只要【底价】X元就能带回家
手要快,姿势要帅!【底价】X元【产品名】由你砍!
疯抢!【产品名】最低【底价】X元,百人狂欢!⑥活动底价:顾客砍价成功以后,买走商品的价格;底价要根据店里的实际情况进行设置,底价定得不能太低,要在老板的承受范围之内,也不能太高,否则打动不了顾客。
⑦砍价次数:本次活动需要砍价成功的活动总次数,包含活动发起人自己砍一刀的次数;一般设置一个人只能帮砍一次,砍价次数越多,传播效果越好,但是顾客参与难度也会越高,可能就会大大削弱顾客发起砍价的热情。砍价次数一般建议设置15-20次,这样既能达到传播效果,顾客参与起来也不难。
⑧砍价限时:顾客发起活动后需要完成砍价的时间,超过该时间后顾客还没砍到底价,则砍价失败。砍价时间不能太长也不能太短,时间太长,顾客就对购买没有了紧迫感;时间太短,顾客传播不了太多渠道,不能获得更多的曝光,砍价时间一般建议选择24小时比较合适。
⑨限购次数:通过砍价可购买该商品的次数
⑩帮砍次数:限制一个会员帐号每天只能参与该活动的帮忙砍价机会
⑪砍价规则:砍到任意金额可购买 / 砍到底价可购买
⑫核销期限:购买后N小时之内核销
⑬活动商品总数:N件
⑭配送模式:配送、自提,餐饮行业还可选堂食
⑮仅限新客参与:是否仅限新客参与,新客为系统中没有累计消费金额的会员
⑯仅限新客帮砍:是否仅限新客帮砍,新客为当日注册的会员
⑰支付设置:可设置 全部支付方式/指定支付方式 才可以支付此活动
⑱活动状态:启用/禁用,将活动状态设置为禁用,客户将不可发起该活动!编辑活动:未开始的活动,可点击【编辑】编辑修改活动,编辑后点击【保存】;如果进行中的活动不允许再次编辑,只允许修改库存和禁用活动。删除活动:需要先禁用活动(即活动状态为关闭),才能进行删除操作!
推广砍价活动
说明:砍价活动创建完成后,活动前期的宣传推广很重要,商家要尽可能地通过各种渠道对本次活动进行曝光,做好活动前期的预热及老顾客营销。可以在商城首页,设置海报预热活动告诉更多新客户,店铺即将有砍价活动,吸引顾客邀请好友帮砍;老顾客方面,通过公众号、短信、精准营销等途径预热,双管齐下,让活动当天的流量暴涨,效果最大!
▶个性化装修砍价活动入口
说明:创建好砍价活动后,商家可前往小程序装修工具后台,装修配置砍价活动入口,快速推广预热活动,吸引用户参加!
路径:设置-网店-小程序装修
温馨提示:小程序模板要求为“新装修小程序 beta ”最新的模板
可联系银豹专员配置最新模板,待小程序提审发布成功后,再前往装修砍价模块!
进入装修工具后台后,点击左侧【店铺装修】栏,选择「小程序页面-微信商城」,进入微信商城页面后,可通过以下几种方式配置砍价活动入口。
方式1 添加“营销类-砍价”功能模块
可配置的页面:首页编辑、自定义页面装修
方式2 设置跳转至砍价活动/页面链接
可配置的地方:所有允许自定义链接的功能模块,可选择跳转至活动链接或页面链接
方式3 添加“砍价”分类展示
在分类管理中,设置“砍价”分类的展示
▶生成小程序推广码
说明:商家可进入银豹装修工具后台,点击左侧「设置-小程序码」,在小程序码页面中可生成砍价活动或某个砍价商品的小程序链接、小程序码,在公众号进行推广,或做成易拉宝在门店展示或投放广告屏、收银机副屏展示等。
根据页面提示编辑设置以下小程序码相关信息
*小程序ID:选择小程序ID
*小程序页面路径: 选择链接-活动链接-砍价-选择关联的砍价商品 或 选择链接-页面链接-系统页面-页面类型选择营销-砍价活动
*该路径进入门店:连锁店登录总部,可选 进入门店列表-列表按距离排序/自动进入最近门店/进入指定门店生成短信链接:编辑好小程序码相关信息后,点击【复制链接】,选择生成“短信链接”,生成后复制,可粘贴到短信中发送给客户
生成公众号链接:编辑好小程序码相关信息后,点击【复制链接】,选择生成“公众号链接”,生成后复制,可嵌入公众号菜单中生成小程序码:编辑好小程序码相关信息后,点击【下载】,下载砍价活动小程序码,可嵌入公众号图文中,也可将砍价活动小程序码做成易拉宝在门店展示或投放广告屏、收银机副屏展示等
▶通过短信预热告知老客户活动
商家可登录银豹管理后台,通过短信、精准营销等工具发送短信通知老客户活动
☛短信推广小程序
☛短信功能
☛精准营销
场景展示
顾客参与砍价活动
我们以顾客在商家小程序商城参与砍价活动为例演示操作
流程:浏览砍价活动商品->报名参加砍价活动->邀请好友帮砍->帮砍成功,完成支付->商家发货/到店自提
▶报名参加砍价活动
消费者浏览砍价商品,进入详情页可查看活动玩法介绍,点击【我要报名】,可报名参与砍价活动,报名成功后会提示“报名成功!您已经砍掉¥”
▶邀请好友帮忙砍价
报名成功后可直接点击【邀朋友帮砍】转发好友、微信群
也可在商品详情页中点击【分享】按钮,分享给微信好友或生成海报分享至朋友圈让好友帮忙砍价
▶被邀请人帮忙砍价
被邀请人可通过邀请人分享的活动链接或海报帮朋友砍价,可邀朋友帮TA砍价,自己也可报名参与砍价活动
▶砍价成功,立即购买
邀请人在商品详情页中,可查看砍价进度、砍价名单,好友帮砍,砍价成功后,点击【立即购买】完成支付
备注:如果商家砍价规则设置了砍到任意金额可购买,价格砍到多少,可点击【直接购买】
▶查看砍价订单(自提码、配送信息)
消费者在会员中心-我的砍价中可查看砍价订单和订单详情
*砍价成功的订单,可点击【直接购买】,支付底价完成订单
*砍价中的订单,会展示当前砍到的价格,可点击继续邀请好友帮砍,如果商家砍价规则设置了砍到任意金额可购买,可按当前价格点击【直接购买】进行购买。
*已购买的订单(自提单),点击【订单详情】,可进入查看门店信息、自提核销码
*已购买的订单(配送单),点击【订单详情】,可进入查看物流配送信息
*活动失效的订单,是指超过砍价限时,即砍价失败的订单
商家处理订单(自提单、配送单)
自提订单处理流程:收银端核销 或 云端核销(可选需验证核销码/无需验证核销码方式)
配送订单处理流程:云端录入物流信息→发货→确认订单 或 发货→批量导入物流信息→确认订单
▶收银端核销自提单
PC端4.59.32以上版本、安卓/苹果手机端、安卓平板端支持砍价核销(iPad端暂时不支持核销)
消费者到店后,出示砍价订单的自提二维码,门店收银员在核销页面,扫码核销后,消费者即可提货。
路径:全部菜单-收银管理-核销
我们以在PC收银端核销操作为例演示操作
*核销后的自提订单,消费者在小程序端“会员中心-我的砍价”中查看,该订单的订单状态为“已核销”
*核销后的自提订单,商家在云端“销售-订单中心-营销订单”中查看,该订单的订单状态为“已完成”
▶云端核销自提单
说明:消费者完成砍价订单后,商家也可在银豹后台核销自提订单,可选需验证核销码/无需验证核销码
路径:销售-订单中心-营销订单
操作:可筛选自提类型的订单,点击【确认订单】进行核销,提货方式可选需验证核销码或无需验证核销码,请仔细核对买家信息,避免冒领或误操作造成损失,选择后点击【保存】,即完成订单的确认。
例如:商家收银端因门店熟客等原因未扫码核销,在云后台确认订单
▶云端处理配送单(录入物流、发货、确认订单)
说明:消费者完成砍价订单后,商家在银豹后台可录入物流、发货、确认订单等订单相关操作。
路径:销售-订单中心-营销订单
录入物流信息:发货:点击【发货】,确认该订单发货,确认后,顾客在会员中心查看订单状态,会同步为“发货中”
注:未填写物流信息时也可先点击【发货】,后面批量导入物流信息
确认订单:配送类型的订单,顾客收货后,商家可在云端,点击【确认订单】,查看买家留言,点击【保存】完成订单确认
批量导入物流信息:大部分商家都是通过批量导入的方式来快速录入物流单号,击左上角【批量导入物流】,下载模板,按照模板编辑信息后保存文件,选择文件上传。
商家云端查看砍价活动效果分析
说明:商家在砍价活动完成之后,还应该做好复盘总结,在一次次总结中不断进步。
路径:营销-营销活动-砍价
在砍价页面,点击左上角【效果分析】,进入砍价活动统计页面,可筛选活动名称查看对应活动的统计数据。
商家云端查看砍价活动订单
路径:营销-营销活动-砍价
在砍价页面,点击左上角【活动订单】,进入砍价订单页面,可查看到所有砍价活动订单
可根据需要筛选订单状态或输入商品名称/订单号/会员信息搜索活动订单,查询结果可导出,点击左上角【导出】按钮,可导出订单
不太懂怎么用!
您好!有任何售后问题可以拨打技术支持热线:400-806-6866转2。
只能一个一个店做活动,不适用连锁门店,几十家上百家,全店通用不行。
您好~ 感谢您的宝贵建议,我们这边反馈给产品同事~
砍价活动必须要成为会员才可以。这个也不好。应该是每个人都可以去砍
您好
砍价活动主要目的是拓客引流,迅速积攒新会员
如果客户没有注册会员就没有意义了,目前可以一键授权微信直接注册成为会员很方便
说的对,目的明确
砍价成功购买后需要配送没有配送费,怎么可以设置配送时收取配送费。
您好~
砍价和团购暂不支持配送费的设置。
消费在哪里有入口可以随时看到砍价情况
您好~
消费者可以在会员中心的我的砍价上查看砍价情况
砍价结束之后,核销码有效期多久
核销码过期怎么办?客户联系不上,后台可以完成吗
?
您好~ 这个之前反馈过产品,产品那边在优化,后续更新通知您~
砍价怎么设置每个微信好友单天能帮砍价的次数,例如一个微信或会员一天内只能给其他单个会员每天只能砍一次,一天只能给三个会员砍价,不然会员间相互砍价达不到实际引流效果
感谢您的建议,已经帮您反馈给母婴的产品经理了~
砍价完成后可不可以在原砍价页面中支付?在活动中心那里好多顾客找不到
您好!可以的,您是微店还是小程序呢,砍价成功后,有个直接购买~
1、砍价的规则页面无法编辑,会出现和设置的不一样的情况
2、每砍一刀的随机区间太小,不能设置(比如设置200元 设置砍60刀,系统砍一刀的随机区间都在3-4元),很容易被客户算出要多少个人砍价,对客户的刺激性会有影响。
感谢您的留言,这边已经反馈给产品!