本文最新更新时间:20206 年 9 月

近期更新内容: 餐饮行业,美团到餐品牌会员支持入会并在购买团购核销后自动打会员标签。

功能说明

银豹系统接入美团到餐品牌会员,实现公域与私域会员的高效联动,为商户带来更便捷的会员管理和运营体验。具体功能如下:​

01 公域会员实时转私域

用户在美团 APP 品牌团购页面完成会员开卡后,相关信息将实时同步至银豹系统。系统通过手机号自动匹配:新增用户将自动创建银豹会员档案;若该手机号已是银豹会员,则标记为 "老会员" ,并同步更新其在美团的姓名、性别及所在城市等信息。

02 会员积分实时同步

银豹系统将会员积分数据实时同步至美团 APP,确保会员在美团品牌会员页面可即时查询积分变动,实现积分信息的跨平台一致性展示。

03 团购核销数据实时统计

品牌会员核销团购后,银豹系统会实时关联其核销所用团购的销售单据并进行数据统计,为商户的运营分析提供数据支持。

美团品牌会员对接流程​

开通美团品牌会员

品牌方需联系美团 BD 申请入驻「美团到餐品牌会员卡」业务,由美团为品牌申请获得 BizID,并明确告知:

  • 需与第三方服务商 “准动网络科技(厦门)有限公司” 进行系统对接;
  • 需对平台交易进行积分计算。

注:若需银豹系统会员积分变动同步至美团 APP 展示、或识别会员核销团购关联银豹销售单据功能,需向美团 BD 人员申请开通平台交易积分计算。

品牌会员授权​

操作路径

银豹后台 > 营销 > 三方团购 > 美团品牌会员

操作说明

1、进入美团品牌会员页面,点击【去授权】按钮。

注:若为连锁体系,需使用总部账号登录操作。

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2、打开美团开店宝 APP,在 “我的” 右上角扫码授权登陆;若需其他方式,可点击 “切换其他授权方式” 灵活选择(如账号密码登录等 )。

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3、进入业务授权页面,勾选“联名会员卡操作”,点击【下一步】。

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4、选择要授权的品牌,勾选“已阅读并同意《授权服务协议》,点击【同意授权】。

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5、授权成功后,页面自动跳转回银豹「美团到餐品牌会员卡」页,授权状态显示为已授权。

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创建美团品牌会员卡

完成品牌授权后,商家需在「美团开店宝-品牌运营-联名会员卡」中创建美团品牌会员卡,其中必须要勾选手机号信息,其他信息按需勾选。

同步会员积分至美团

品牌方联系美团 BD 申请入驻「美团到餐品牌会员卡」业务时,若需银豹系统会员积分变动同步至美团 APP 展示,需向美团 BD 申请开通平台交易积分计算,再在银豹开启【同步会员积分至美团】,开启后会员积分变动会同步展示在美团 APP 。

操作路径

银豹后台 > 营销 > 三方团购 > 美团品牌会员

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领取美团品牌会员卡自动打标

会员领取美团品牌会员卡后,根据其是否已在银豹注册会员,自动添加对应的会员标签。

  • 顾客领取美团品牌会员卡时,系统会通过手机号匹配银豹会员资料。
  • 若已存在银豹会员,则判定为老会员;若不存在,则判定为新会员。
  • 未选择标签时,系统不会为对应会员自动打标。

操作路径

银豹后台 > 营销 > 三方团购 > 美团品牌会员

操作说明

1、进入美团到餐品牌会员卡页面,在 "领取美团品牌会员卡自动打标" 区域,分别设置老会员、新会员的标签,点击对应的【选择标签】。

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2、在弹窗中选择标签,点击【确定】。

注:可选系统创建的会员标签或 CDP 创建的静态标签(需开通银豹 CDP 服务)。

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核销美团团购自动打标

此功能需先开启「同步会员积分至美团」。顾客领取美团品牌会员卡后,购买美团团购券并完成核销,美团会将会员与购券信息推送给银豹。 银豹将根据团购活动的打标设置,自动为会员添加标签。

操作路径

银豹后台 > 营销 > 三方团购 > 美团品牌会员

操作说明

1、进入美团到餐品牌会员卡页面,在 "核销美团团购自动打标" 区域,可通过筛选团购类型、活动状态、活动时间或输入团购名称 /ID 模糊搜索,快速定位要操作的团购活动。

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2、点击对应的【选择标签】,打开选择标签弹窗。

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3、在弹窗中选择标签,点击【确定】。

注:可选系统创建的会员标签或 CDP 创建的静态标签(需开通银豹 CDP 服务)。

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美团品牌会员统计

在美团品牌会员统计模块中,品牌可查看指定时间范围内入会会员数、会员团购核销单据数及核销单据总实收金额,辅助监测会员增长、团购业务表现,为运营决策提供数据支撑 。

操作路径

银豹后台 > 营销 > 三方团购 > 美团品牌会员

参数说明

  • 会员数:统计周期内从美团成为品牌会员的总数。新会员代表从美团侧成为会员时,此会员的手机号尚未在银豹侧注册过会员。老会员代表从美团侧推送成为会员时,此会员的手机号已在银豹侧注册过会员。
  • 会员团购核销单据数:统计周期内,从美团侧注册过品牌会员的团购核销单据数
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美团品牌会员明细

在美团品牌会员明细模块中,品牌可通过筛选银豹会员或美团品牌会员的注册时间,或搜索银豹会员名称、会员手机号、美团品牌会员卡号,按需选择全部、新、老会员类别,查看银豹与美团品牌会员的关联信息,辅助运营管理 。

操作路径

银豹后台 > 营销 > 三方团购 > 美团品牌会员

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美团品牌会员注册入口

用户可通过美团 APP 的会员专享团购优惠-购买团购界面、会员卡开卡页面及品牌页面会员卡 banner 注册美团品牌会员。

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