会员权益卡使用说明
本文最新更新时间:2024年10月
近期更新内容:
- 权益卡,新增促销叠加设置
- 权益卡,售卖设置新增首次开卡优惠售价
- 会员中心新增我的权益卡模块
- 支持权益卡装修
功能说明
会员付费购买权益卡成为付费权益会员,在权益卡有效期内可享有商家设定的指定权益(如: 指定某类商品的折扣/特价 或 消费满减等)。权益卡卡内没有余额,一个会员可持有一张或多张权益卡,使用时可选择本次使用哪些卡。银豹会员权益卡采用全新模式带客,帮助商户打造全新会员玩法,轻松玩转用户营销!
使用前提
开放行业
目前仅开放给餐饮、茶饮、烘焙、零售、母婴、生鲜称重、美业休闲行业。
注意:美业休闲行业的商户需开通“美业商户端”服务才可使用
● 餐饮、茶饮:可在小程序端使用
● 烘焙行业:可在PC端、小程序端使用
● 母婴行业:可在PC端、母婴商户端、小程序端使用
● 生鲜行业:可在小程序端使用
● 美业休闲:可在美业商户端、小程序端使用
收银端版本
1、 联系银豹技术开通新收款界面3.0
2、 PC收银端版本 V4.70.202.1737 及以上版本
银豹下载中心地址:https://www.pospal.cn/downcenter.aspx
使用说明
云端创建权益卡
商家登录银豹后台创建会员权益卡,编辑设置卡的名称、有效期、售卖价格、权益等权益详情。
各行业在云端创建会员权益卡的路径
餐饮行业:营销-卡券管理-权益卡
茶饮行业:营销-卡券管理-权益卡
烘焙行业:营销-卡券管理-权益卡
零售行业:营销-卡券管理-权益卡
母婴行业:营销-卡券管理-权益卡
生鲜行业:营销-卡券管理-权益卡
美业行业:会员-权益互动-权益卡
我们以美业权益卡为例讲解如何创建会员权益卡
操作路径
银豹后台,会员-权益互动-权益卡
操作说明
1、进入权益卡页面,点击【新增权益卡】按钮。
2、进入权益卡详情页,根据需要编辑权益卡信息:
• 卡名称:最多输入10个字符
• 卡面图片:建议尺寸750*750像素,支持 png、jpg、jpeg 格式,单张大小不超过1M
• 卡状态:启用/禁用
• 卡有效期:可设置权益卡激活后立即生效,有效期多少天;或激活后第几天立即生效,有效期多少天;也可设置固定的生效时间范围。
若设置为权益卡激活后立即生效或激活后第几天生效,还能按需设置激活相同卡时是否可叠加有效期。
• 促销时段:根据需要添加促销时段,可添加多个
• 促销周期:权益卡所提供的权益的促销周期,可设为每天/每周/每月进行促销 。
• 售卖设置:设置权益卡售价、每人限购张数(不填则不限制)以及权益卡库存。可根据需要设置首次开卡特惠售价,此设置仅针对小程序购买权益卡生效
• 适用门店:连锁体系,登陆总部可设置适用门店
• 使用说明:可输入权益卡的相关补充信息,最多可输入 200 个字符。
• 权益设置: 可设置折扣特价或抵现
• 优惠数量:可选择限制优惠商品最大数量或不限制
若选择限制优惠商品最大数量(此为每单限制),根据需要输入数量,还可选择是否勾选优先折让高价商品。
若选择不限制,客户一单中符合的所有商品都会享受权益卡优惠。
• 会员折上折:是/否
• 限定支付方式:是/否
若设置为 “是”,则可根据需要勾选限定权益卡被使用时的支付方式。
• 使用限制:不限制/每日限制次数/每周限制次数/每月限制次数。
若使用限制设置为每日限制次数/每周限制次数/每月限制次数时,根据需要设置具体限制次数。
• 购卡后立即激活:仅餐饮、茶饮行业,支持设置购卡后是否立即激活。此设置仅针对小程序购买权益卡生效,POS端可由收银员售卡时指定是否立即激活。激活后的权益卡无法进行转赠。
若设置购卡后立即激活,还可设置激活后是否赠送优惠券。
• 促销叠加设置:可根据需要设置可叠加的活动和不可叠加的活动
3、编辑设置好权益信息后,点击【确定】按钮进行保存。
购卡后立即激活使
仅餐饮、茶饮行业,新增/编辑权益卡,支持设置购卡后是否立即激活。若设置购卡后立即激活,还可设置激活后是否赠送优惠券。
注意:此设置仅针对小程序购买权益卡生效,POS端可由收银员售卡时指定是否立即激活。激活后的权益卡无法进行转赠。
小程序装修配置权益卡
配置“权益卡”活动入口
在小程序商城首页明显位置投放活动,利用色彩图片增强活动内容,吸引用户购买。
可配置页面:首页编辑、自定义页面、会员中心页面
可配置的地方:所有允许自定义链接的功能模块,可选择跳转至“页面链接-卡券链接-权益卡”
操作路径
小程序装修后台,店铺装修-微信商城-首页
操作说明
我们以在首页配置为例演示:
1、进入首页编辑页面,在左侧选择图文类功能模块,将其拖动至小程序模拟器中的目标位置。
2、对“卡项”功能模块进行装修设计,包括模块风格、模块样式、展示的卡项以及是否开启购买按钮等。
3、完成装修后,保存并发布页面。
效果展示
装修权益卡详情页面
可根据需要装修权益卡详情页面,如展示特色权益、适用的指定商品展示及推荐等,吸引顾客购买。
操作路径
小程序装修后台,商品管理-权益卡资料
操作说明
1、在权益卡资料页面,可输入关键字找到要装修的权益卡,点击【编辑】。
2、进入权益卡详情页面,可根据需要装修设置权益卡卡面和权益卡说明模块,还可根据需要将所需功能模块从左侧拖动至小程序模拟器中,并对每个功能模块进行设计。
3、完成装修后,点击【发布】按钮。
效果展示
美业商户端收银划卡
商家创建好权益卡规则后,员工在美业商户端可销售会员权益卡、开单划卡(使用权益卡)。
充值续卡(销售权益卡)
员工打开美业商户端,选择会员,点击充值续卡,选择权益卡,选择支付方式完成收款。
在会员资料页面,可查看该会员持有的权益卡,并支持(补差价)升卡、延期、退卡操作。
开单划卡(使用权益卡)
员工打开美业商户端,选择会员,点击开单划卡,选择次卡/服务/商品,选择权益卡,完成收款。
示例:女神卡权益卡 ,指定消费美甲类享受85折权益
母婴商户端收银划卡
说明:商家创建好权益卡规则后,员工在母婴商户端可销售会员权益卡、开单划卡(使用权益卡)。
充值续卡(销售权益卡)
员工打开母婴商户端,在「工作-店务」中点击【充值续卡】,选择权益卡,选择支付方式完成收款。
员工在会员资料页面,可查看该会员持有的权益卡,并支持(补差价)升卡、延期、退卡操作。
使用权益卡收银
员工打开母婴商户端,选择商品进行收银,若购买的商品在权益卡使用范围内,可选择使用权益卡,享受权益优惠完成收款。
示例:奶粉权益卡 ,指定消费奶粉类享受80折权益
小程序端购买、使用权益卡
说明:商家创建权益卡规则后,消费者在商家小程序端可购买、使用权益卡。
消费者购买会员权益卡
消费者访问商家小程序,在 “会员中心-卡券中心-权益卡” 可查看购买的权益卡,如图:
消费者使用会员权益卡
消费者在“会员中心-卡券-权益卡”,可查看持有的权益卡,已购买的权益卡,需要激活后再进行使用。消费者选购权益卡范围内的产品 ,可享受商家设定的权益。
PC端销售使用权益卡
前提条件
① 联系银豹技术开通新收款界面3.0
② PC收银端版本 V4.70.202.1737 及以上版本
银豹下载中心地址:https://www.pospal.cn/downcenter.aspx
PC端销售权益卡
我们以母婴行业在PC收银端的使用为例演示
员工在收银端会员中心或充值续卡界面可销售权益卡,权益卡可根据需要选择是否勾选“购卡后立即激活” 。
路径1:会员中心销售权益卡
路径2:充值续卡界面销售权益卡
PC端升卡/退卡/延期权益卡
员工在收银端会员中心可查看到会员购买的权益卡,可进行 升卡/退卡/延期 操作。
PC端使用权益卡
员工在收银端会员中心可查看到会员购买的权益卡,点击使用权益卡
注:权益卡需要激活才可以使用,若权益卡未激活,员工在收银端可帮客户操作激活,客户也可自行在小程序卡券中心中激活。
云端查看权益卡明细
会员持权益卡明细
商家在银豹美业后台的会员资料页面,可查看会员持权益卡的明细(点击权益卡数量展开明细)
路径:会员-会员中心-会员资料
权益卡销售明细和核销明细
说明:商家登录银豹美业后台,在权益卡页面
路径:会员-权益互动-权益卡
可筛选参与人员,时间范围查询权益卡销售明细,查询结果可导出
可筛选时间范围查询权益卡使用明细,查询结果可导出
其它行业能开权益卡吗?
您好!目前暂时未开放给其他行业,这边反馈给产品经理啦,待评估~
会员社区在哪里呀
您好!您表述的“会员社区”是指商户交流的社区吗,还是?如果需要协助可登录银豹后台,右上角联系在线客服哦~