功能说明

桌台备注提醒用于记录顾客个性化特殊诉求（如：忌口过敏食物、儿童要儿童餐具、上菜节奏要求等）。商户开启功能开关后，在 POS 端开台前填写桌台备注，后续每次打开存在备注的桌台，系统自动弹出备注弹窗提示，提醒收银员、服务员留意顾客要求，避免人为遗漏需求造成客诉。

前提条件

1、适用行业

餐饮-中餐、餐饮-酒吧

2、收银端版本

  • PC中餐电脑收银(Beta版) V4.71.207.5368及以上版本
  • Android版收银系统(中餐版) 待开发
  • Android移动收银(中餐版) 待开发
  • iOS手机收银系统(中餐版) 待开发

银豹软件下载中心：https://www.pospal.cn/downcenter.aspx

设置说明

操作路径

银豹后台 > 设置 > 系统设置

操作说明

进入系统设置页面，在收银端设置下找到「桌台备注提醒」开关，将开关设置为【是】即启用该功能；开关默认为关闭状态。

POS端桌台备注提醒功能-银豹博客

PC端使用说明

后台开启「桌台备注提醒」功能后：

开台录入桌台备注

在 PC 收银端进行空台开台操作时，开台弹窗页面提供【备注提醒】输入框，操作人员可在此录入桌台备注提醒信息。

POS端桌台备注提醒功能-银豹博客

打开桌台触发提醒弹窗

在桌台列表点击已填写备注提醒的桌台，系统弹出系统消息窗口展示桌台备注提醒内容；点击【确认】，进入桌台详情页面。

POS端桌台备注提醒功能-银豹博客

桌台详情页查看与编辑备注提醒

进入桌台详情页面，左侧订单信息栏显示【桌台备注提醒】项目。点击该项目，唤起备注编辑弹窗，支持查看和修改备注内容。弹窗底部包含【清空并取消提醒】、【取消】、【保存】三个按钮：

  • 点击【保存】：对备注的修改正式生效；
  • 点击【清空并取消提醒】：清空当前桌台全部备注提醒内容，不再执行该桌台弹窗提醒；
  • 点击【取消】：放弃本次编辑操作，关闭弹窗。
POS端桌台备注提醒功能-银豹博客