本文最新更新日期：2025年7月

方案一：银豹快速注册对接

银豹快速对接流程图

1.云端快速申请达达账户

操作步骤：进入银豹云后台，【设置】-【网店】-【配送管理】 - 【同城配送】， 配送方式选择【达达配送】-点击【前往快速申请】填写以下信息保存

• 手机号码（输入注册手机号码）
• 企业全称（输入企业全称）
• 企业地址（输入企业地址）
• 姓名（输入联系人姓名）
• 联系电话（输入联系人电话）
• 邮箱地址（输入联系人邮箱地址）

对接说明

1.服务方是达达，订单自动传到达达骑手app,由达达骑手派送，具体收费标准，以您和达达协商为准，配送费都将从你注册的达达账户里进行扣减，充值请登录达达后台

2.通过此链接注册生成的达达账户初始密码会以短信形式发生给注册手机号

3.连锁门店只需注册一个达达账号，切勿重复注册！

2.新增商户店铺

快速注册之后，进入达达平台，【管理中心】-【商户中心】-【门店管理】-【单个新增】，并保存好门店编号(建议按默认编号新增，不要手动修改，以免影响参数的准确性)，门店编号后续云后台配置会需要用到

3.银豹云后台设置参数

进入银豹云后台，【设置】-【网店】-【配送管理】 - 【同城配送】， 配送方式选择【达达配送】，将以下信息填写

• 商户编号（达达管理中心-账户中心-基本资料-商户ID/商户编号）
• 门店编号（达达管理中心-商户中心-门店管理-编号）
• 城市名（填写所在城市名称）
• 电话区号（填写所在城市电话区号）

参数提示：

4.完成配置使用达达配送

方案二：商家自行注册对接

商户自行对接流程

1.注册商户帐号

访问达达开放平台注册商户帐号，按提示填写帐号信息、企业资质、注册协议提交即可

2.提供商户ID给银豹售后绑定

• 进入达达平台，【管理中心】-【账户中心】-【基本资料】，将商户ID提交给售后绑定
  

3.登录达达账户确认授权

售后技术完成绑定后会通知商户确认通过

商户进入达达平台，【账户中心】-【开发者绑定】-【操作】，点击通过

4.新增商户店铺

进入达达平台，【管理中心】-【商户中心】-【门店管理】-【单个新增】，并保存好门店编号，后续云后台配置需要。

5.银豹云后台设置参数

进入银豹云后台，【设置】-【网店】-【配送管理】 - 【同城配送】， 配送方式选择【达达配送】，将以下信息填写

• 商户编号（达达管理中心-账户中心-基本资料-商户ID/商户编号）
• 门店编号（达达管理中心-商户中心-门店管理-编号）
• 城市名（填写所在城市名称）
• 电话区号（填写所在城市电话区号）

参数提示：

6.完成配置使用达达配送

配送规则设置

设置配送规则

选择配置好达达配送后，可对以下参数进行设置：

① 配送时间：默认同营业时间，也可自定义添加不同的服务时段

② 准备时间：可选择 按商品配置的准备时间 或 统一所有商品准备时间为多少小时

若设置了准备时间，则消费者可选的配送时间范围为“下单时间+商品准备时间”

③ 提前预约时间：可设置无需提前预约或设置需提前多少天预约

④ 最长预约时间：可设置只能当天下单或可预约多少天内订单

例如：可预约3天内的订单，那么就是今天+未来2天内的下单时间可以让买家选择

⑤申请退款时间：仅对餐饮行业开放，可设置取餐前多少分钟以内或下单后多少分钟以内可申请退款

⑥配送说明：最多可输入50个字符，在地址管理页面顶部展示。 例如，备注不可配送区域等

⑦ 配送范围、配送费

*若选择 按半径划分超过多少公里不提供配送服务，对应设置配送费用
配送费用可按统一标准设置/按公里范围为界设置/自定义配送分段加价

*若选择自定义区域，可自定义区域，设置起送价和配送费

同区域内订单收取固定配送费，不计算距离

⑧ 免配送条件：

*1 公里及以内：消费金额超过多少元免费配送

*1 公里以外：消费金额超过多少元免费配送

*指定日期范围，会员等级为某个会员等级免费配送

如设置了全部条件，订单满足其中任意一个条件，即可免费配送

完成以上各配置项后，记得保存设置！

设置商品配送方式

商家开启同城配送功能后，网店商品默认支持配送，如需特殊设置前往“网店商品”页面。

路径：商品-商品资料-网店商品

操作：进入网店商品页面，如果要关闭/开启某个商品的同城配送，点击【编辑】，对应不勾选/勾选配送

如果要批量关闭/开启某些商品的同城配送，可勾选商品批量设置网店商品勾选/不勾选配送

场景演示

流程：顾客通过微信店铺/小程序下配送单支付——商家收银台接单处理——发单给达达——达达接单配送——顾客订单中心查看配送状态

• 商家收银台接单处理

进入配送环节的订单自动推送达达，并显示订单配送状态：下单成功----付款成功----等待接单（接单成功）----等待取货（取货成功）----配送中（配送成功）

• 顾客查看订单配送状态

商家点配送后，顾客通过微信店铺/小程序【会员中心】-【我的订单】点击要看的订单，在【订单中心】可以看到单子的配送状态。骑手接单后就可以看到骑手在地图上的配送距离和信息。

常遇问题

errorCode：2155，errorMsq: 商家余额不足,请充值  

1. 登录达达商家账号，检查账户余额是否充足；
2. 若余额不足，需及时充值；
3. 若商家存在多门店，需确认是否开启独立结算模式，可在后台调整结算方式。

errorCode：2004，errorMsq: 无效的门店编码

解决方法：进入达达管理中心-商户中心-门店管理-门店编号，确认到门店编号后，再到银豹云后台 -【设置】-【网店】-【配送管理】 - 【同城配送】-【门店编号】，确认是否填写有误，重新填写正确门店编号后，再到收银软件前台操作配送试试

errorCode：2002，errorMsq：没有绑定正式商户，请检查接口中source_id值

解决方法：进入达达管理中心-账户中心-基本资料-商户编号，确认到商户编号后，再到银豹云后台 -【设置】-【网店】-【配送管理】 - 【同城配送】-【商户编号】，确认是否填写有误，重新填写正确商户编号后，再到收银软件前台操作配送试试

达达配送区域

达达结算方式与收费标准

• 配送运费的结算由商户直接与达达平台结算，达达收费标准详见：https://newopen.imdada.cn/#/page/feeCriteria?_k=56m485
• 达达是根据经营类型区分收费标准，经营类型请根据实际情况进行填写，如果未按实际情况填写经营状态造成收费异议，请直接与达达平台进行沟通处理。达达客服热线：400-991-9512
• 达达配送采用先充值后发单的流程，商家需先至达达平台进行充值，达达配送员才能正常接单。
• 银豹成功对接达达后，用户下本地配送订单时，系统会自动向达达平台推送订单。达达平台接到配送请求后，会有配送员前往门店进行取货并进行配送。配送完成后，订单自动完成。
• 如果商家配送费余额不足，银豹收银端会弹窗提示

达达配送视频操作教程

（点击图片立即学习）