功能概述


在小红书 “内容种草 + 社交裂变” 的流量红利下,团购已成为商家拓客增收的核心工具,但线上订单与线下门店的协同难题却常让运营效率打折扣 —— 订单不同步、核销易出错、对账耗时长。而银豹系统与小红书团购的深度对接,能完美打通 “公域引流 - 到店核销 - 数据对账” 全链路。本文从前期准备到实操落地,手把手教你完成接入,轻松玩转高效运营。

前提条件


1、商家类目

商家类目需要是开放入驻的本地生活类目,才能入驻小红书小程序。

2、收银端版本

  • PC收银系统(Beta) V4.71.202.4407及以上版本
  • Android收银系统版本 V3.7.3.41及以上版本

银豹下载中心:https://www.pospal.cn/downcenter.aspx

3、服务开通

联系银豹业务开通团购对接服务

小红书小程序开通流程


申请认证专业号

开通小程序功能,需要先通过专业号平台认证企业资质的专业号。只有具备企业资质的专业号能开通小程序功能,个人资质的专业号暂不开放开通小程序功能。

注意事项:

• 小红书专业号认证费 600 元/年;

• 一个主体仅支持认证 2 个企业号;

需确保小红书账号未开通 “千帆店铺 / 电商店铺”

若已开通,可选择关闭原店铺或用同主体新注册账号认证。

关店流程:通过主账号登录千帆 PC 端后台(https://ark.xiaohongshu.com/ark/finance/company/close),依次完成身份验证 → 关店前提条件 → 签署关店协议 → 关店公示 → 财务结算 → 关店成功 共 6 步操作。

操作说明

登陆专业号平台 ,进入「账号管理 - 专业号认证/年审」,按照页面提示依次完成提交升级资料、支付认证费用、升级资料审核环节,审核通过即完成专业号认证。

认证详见:专业号认证审核指南 

入驻行业规则:企业专业号行业资质

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完成认证后,页面会提示成功【专业号认证完成】。

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创建小红书小程序

完成专业号认证后,即可创建小程序,具体流程如下:

STEP 1 创建小程序

登录小红书专业号平台,通过专业号顶部【小程序】进行小程序的创建。

提示:小程序功能已迁移至开放平台,请前往开放平台操作。

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STEP 2:提交基础资料 - 平台审核 - 创建成功

小程序的基础信息用于向用户介绍小程序的功能及内容,主要为名称、简称、头像和简介,用于向用户介绍小程序的功能及内容,帮助用户快速、直观地了解小程序所提供的功能或服务。

注意事项:可阅读了解“了解小程序应用场景”,以及“小程序基础信息创建规范”;

审核时效1-3个工作日;修改小程序名称需要重新备案小程序信息,请谨慎操作。

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小程序类目设置

小程序创建成功后,进入「小程序首页 - 小程序基础信息」模块,完成小程序经营类目的选择。

注意事项:

一个小程序店铺只能经营一个同一级类目,且选择后不可修改,其中一级服务类目必须选择 “本地类目(团购相关接口仅对该类目开放);请根据小程序内实际提供的服务,选择对应小程序类目并提交资质审核。

详见 🔗开放入驻的本地生活类目

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小红书小程序备案

根据工信部信管〔2023〕 105号《工业和信息化部关于开展移动互联网应用程序备案工作的通知》,小程序必须先办理备案,备案成功并获得小程序ICP备案号后才能上架提供服务。

备案流程:🔗 ICP备案操作指引

常见问题:🔗小红书小程序备案常见问题

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小红书小程序授权

用小红书 APP 登录专业号扫码授权,将小程序授权银豹代开发。

授权链接:https://xhsservice.pospal.cn/Open3rd/xiaohongshuauthorize/componentlogin

提示:为保证所有功能的正常使用,授权时请把所有权限统一授权给银豹。

交易能力开通

小程序开通交易能力后,即可调用小红书小程序提供的交易组件将商品信息展示给用户,搭建自己小红书内的小程序店铺。

操作:进入「小程序首页-经营-交易能力」开通交易能力(使用本地担保交易能力)。

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小程序门店认领

登陆本地生活商家管理平台 ,进入「店铺管理 - 门店管理」,提交门店资质后完成门店认领,门店认领完成后即可在小程序上售卖商品。

操作手册:小红书本地生活门店(POI)管理产品手册

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发布上线小程序

配置小红书小程序

打开小红书小程序配置链接,点击【创建配置】,填写小红书小程序的 APPID、密钥及门店 ID,点击【确定】保存配置即可。

配置链接:https:// 网店域名.pospal.cn/wkbv2#/xhsApp/index

注意:目前配置页面中 “门店 ID” 字段暂不生效,预计十一月初全区发布完成。

参考指引:点击如何获取网店域名?  如何获取小红书小程序APPID、密钥及门店 ID ?

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上传与提审小程序

1、上架测试团购活动

小红书小程序初期审核需上架团购活动,建议先创建一个测试团购活动,待审核通过后再上架正式团购活动。

( 查看小红书团购上架教程 )

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2、提交小程序模板

进入小红书小程序配置页面,点击【发布管理】进入版本管理页面,随后点击【上传】,在弹出的更新模板弹窗中,于 “更新说明” 栏输入 “上线团购活动”,勾选对应的小程序模板后,点击【上传】即可。

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3、提交审核

模板上传成功后,点击【提审】;关注审核进度,期间可扫体验码试单验证功能。

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提交发布小程序

1、待小程序审核通过后,先完成小红书团购正式上架;( 查看小红书团购上架教程

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2、进入小程序版本管理页面,点击【提交发布】,即可完成小程序正式上线。

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装修小红书小程序


登陆银豹装修后台,进入小红书商城页面,装修配置小红书团购入口。

路径:银豹装修后台,店铺装修-小程序页面-小红书商城

导航栏快捷入口

进入导航设置页面,可随心定制导航样式,导航菜单中直接配置团购入口,点击即可直达团购页面。

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小程序首页醒目展示

在店铺首页装修图文类模块展示团购活动信息,如轮播海报,设置链接跳转至团购活动页面。

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上架小红书团购


银豹侧创建优惠券

操作路径

银豹后台,营销 - 工具箱 - 优惠券

操作说明

1、进入工具箱页面,在获客引流中找到【优惠券】,点击进入优惠券页面。

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2、进入优惠券页面,点击左上角【创建优惠券】。

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3、按需填写设置优惠券信息:

* 获得方式:选择“定价售卖”

* 售卖价格:请填写该券在自营小程序上的实际售卖价格,若该券不在自营小程序销售,则填写券价值原价。

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* 计入实收:可选择“按券核销时入账记实收”,支付方式关联选择自定义支付方式“小红书”或“小红书团购”,选择“平台结算金额”

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4、信息编辑完成后,点击【发布活动】即可完成优惠券创建。

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银豹侧发布小红书团购活动 

操作路径

银豹后台,设置 - 团购平台管理 - 小红书团购

操作说明

1、进入小红书团购页面,点击【发布新团购活动】。

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2、在弹出的编辑窗口中,填写团购活动相关信息,并关联已创建的银豹优惠券。

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3、信息设置完成后,点击【保存】即可发布小红书团购活动。

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专业号首页配置小程序


小程序发布通过后,可设置小红书小程序店铺入口展示在专业号首页。

操作:进入小红书小程序后台,前往「小程序入口 - 个人主页入口」,启用【个人主页入口配置】,按需添加设置入口即可。可以配置至多3个不同入口。

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场景展示


消费者购买小红书团购券

通过团购推广入口购买团购券

收银端核销小红书团购券

消费者到店出示团购券二维码,商家在收银端进行核销。

注意:目前小红书团购券核销先选择【抖音券】,“聚合券核销”待兼容。

示例 PC收银端

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微信小程序使用小红书团购券

顾客在小红书小程序购买团购券后,对应的优惠券将自动同步至其微信小程序的 “会员资产 - 卡券包” 中,可直接在微信小程序内使用。

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注意事项:

  • 未使用的小红书团购券,暂不支持自主申请退款及过期自动退款,相关功能后续将开发
  • 收银端核销小红书团购券后,对应销售单据不可反结账、不可原单退货。
  • 通过小红书小程序新注册会员,会员资料将自动同步银豹后台;后续登录品牌微信小程序,将不再被认定为新会员,而是直接登录其在小红书注册的会员账户。
  • 通过小红书新入驻领过新人券的会员,登录微信小程序时不再重复领新人券;但小红书领取的新人券已同步至微信小程序 “卡券资产”,可正常查看使用。

常见问题


如何获取小红书小程序的 APPID、密钥以及门店 ID?

进入小程序基础设置页面,可查看小程序的 APPID、密钥。

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登陆本地生活商家管理平台 ,进入「店铺管理 - 门店管理」,可查看门店id。银豹接入小红书团购-银豹博客

小程序入口

侧边栏入口、小红书个人主页入口

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