本文最新更新日期：2025年3月

近期更新内容：功能开放餐饮-酒吧、餐饮-中餐、烘焙行业

应用场景

顾客在办理会员卡时没有设置密码，想要重新设置密码，或者设置了密码后忘记密码/想要修改密码等情况，有权限的员工可在收银端操作。

前提条件

1、开放行业

餐饮（餐饮-酒吧、餐饮-中餐）、茶饮、零售、生鲜称重行业

2、收银端版本

PC收银端版本

  • PC餐饮茶饮收银系统 V4.70.203.3982及以上版本
  • PC中餐收银(Beta版) V4.70.207.3966及以上版本
  • PC烘焙收银系统 V4.70.204.3958及以上版本
  • PC生鲜称重收银系统 （待发布）
  • PC零售收银系统（待发布）

Android收银端版本

Android收银系统 V3.6.7.25及以上版本

银豹软件下载中心：https://www.pospal.cn/downcenter.aspx

权限设置

新增/编辑员工角色、收银员资料时，可根据需要选择是否勾选【修改会员密码】权限，默认不勾选。

路径：银豹后台，员工-员工中心-收银员资料

银豹POS端修改会员密码-银豹博客
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POS端修改会员密码

PC端修改会员密码

1、在收银端，点击【点击选择会员】，进入 “选择会员” 界面。
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2、在 “选择会员” 界面中，通过输入电话、卡号或姓名来搜索会员。
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3、找到对应会员并进入会员详情页，点击【编辑】。若员工具备 “修改会员密码” 权限，编辑界面会显示【会员密码】和【密码确认】选项，可进行密码修改操作；若员工无此权限，编辑时则不会显示这两个选项。

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Android端修改会员密码

1、在收银端，点击【点击选择会员】，进入 “选择会员” 界面。

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2、在 “选择会员” 界面中，通过输入电话、卡号或姓名来搜索会员。

银豹POS端修改会员密码-银豹博客

3、找到会员后，进入会员详情页。若员工有 “修改会员密码” 权限，会员详情界面会显示【会员密码】编辑项，点击【编辑】即可修改密码；若员工没有此权限，则不会显示【会员密码】编辑项。

银豹POS端修改会员密码-银豹博客

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问题：

老会员改密码怎么办？

回答：

前台版本符合要求，并给员工开放修改密码权限以后，可以在前台pos端修改密码。如果行业/版本不符合，或员工无权限则只能在后台进行修改，前台和手机后台都无法修改密码。

问题：

如何为线上会员设置密码？

回答：

进入前台，新增会员时可设置会员密码；进入云后台--点击【会员】--【会员资料】--选择会员，可以点击【编辑】--在【会员密码】输入密码--点击【保存】设置已存在会员密码，进入微店或是小程序，点击【个人中心】设置会员密码。

问题：

前台可以帮会员改密码吗？

回答：

可以的 需要下载餐饮行业版本
操作步骤，输入会员进入会员中心点编辑修改密码即可。

问题：

会员要改密码怎么改？

回答：

如果线上小程序可以通过会员中心自行修改。
如果是在云后台，可以进入云后台-【会员】-【会员资料】-【编辑】，进行修改。

问题：

银豹收银软件的会员有支付密码吗？

回答：

银豹收银软件的会员可以设置支付密码。
在导入会员的时候可以在表格里一并设置好会员的密码。
然后在银豹后台-设置系统设置储值卡支付使用密码或者储值卡支付使用短信验证给他开启。
前台收银的时候会员身份消费收款确认的时候就需要输入密码或者验证码。

问题：

如何找回顾客的会员卡密码或储值卡密码？

回答：

可以在后台的会员资料中找到对应会员，进行密码修改或者导出资料查看密码。