会员成长值功能
本文最新更新日期:2025年5月
近期更新内容:
- 美业行业,成长值累计规则新增“仅实收支付”选项。选择后,会员成长值将按实收金额计算。
- 小程序会员账户概览增加成长值进度样式&增加成长值详情页明细统计。
- 会员成长值变化支持会员等级变化提醒订阅消息推送。
功能概述
会员等级制度旨在通过差异化权益,提升会员消费积极性与活跃度,助力商家实现业绩增长。银豹系统支持会员按成长值自动升级,商家可在后台灵活配置规则,会员通过小程序会员中心可实时查看成长值进度。
当前仅支持储值卡消费累计成长值,后续将拓展其他支付方式累计功能。
设置说明
会员等级设置
商家可根据经营策略与运营目标,自定义创建多个会员等级(如 L.v1 、L.v2 、L.v3 等),设置各等级专属权益。
路径:银豹后台,会员-权益互动-等级管理
成长值规则设置
新增会员等级后,商家可根据店铺情况设置成长值规则。
成长值达到对应等级要求时实时自动升级,会员有效期过期则开始降级。
操作路径
银豹后台,会员-权益互动-等级管理-配置升降级规则
自动升级规则(按成长值)
在自动升级tab页面,升级方式选择按成长值升级,设置会员成长值规则:
• 成长值累计规则:可选 仅储值卡/所有支付方式/仅实收支付(仅美业休闲行业可用) ,每消费 x 元,获得 1 成长值
注意:
- 消费金额为订单实收金额,不含优惠券、积分等抵扣金额 。退款或反结账时,成长值将同步扣减。
- 仅实收支付(仅美业休闲行业可用),指除去次卡,储值卡,折扣卡,预付卡等支付方式以外的其他所有支付方式的总和。选择后,会员成长值实际是按照实收金额计算。
• 每日成长值上限:每日成长值达到上限 x 后,当日继续消费将不累计成长值。
• 清空规则:可设置升级时清空全部成长值或保留升级后剩余成长值
举例,消费 1 元 = 1 成长值;会员等级 B , 需达到 500 成长值才能自动升级 。
会员小王一次性消费 900 元获得 900 成长值触发升级,若清空规则设置为清空全部成长值,升级后成长值将从900清空为 0 ;若清空规则设置为保留升级后剩余成长值,则升级后成长值仅扣除升级所需的 500 点,升级后账户仍留存 400 点成长值。
• 自动升级规则:选择会员等级,设置当成长值达到多少时,实时自动升级到该等级。
编辑好自动升级规则后,点击保存。
配置自动降级规则
在自动降级 tab 页面,为各会员等级设置有效期天数(如 365 天),到期次日系统根据有效期内累计成长值重新计算等级。
注意:当前等级需设置自动升级规则才生效。若未填写该会员等级有效期天数,则不自动降到该等级。
小程序装修
为提升会员消费积极性与活跃度,建议在小程序装修成长值展示区域。
操作路径
银豹装修后台,店铺装修-小程序页面-微信商城-会员中心
首页装修
可在小程序首页装修「账户概览」 模块,选择 “简单信息” 样式,显示用户的成长值进度,让用户一进入小程序就能了解自己的会员状态。
效果展示
进入小程序首页,即可查看账户概览(包含成长值进度),点击成长值进度条,可跳转至成长值明细页。
装修自定义页面
可创建自定义页面,装修「等级进程」模块清晰展示用户当前的成长值、会员等级、距离下一等级的进度,让用户直观了解自己的成长情况和升级目标。
注:“直线型”样式,支持查看成长值明细。
在首页等显眼位置,通过图文模块跳转链接至该自定义页面,便于用户随时查看成长动态。
效果展示
装修会员中心页面
可在会员中心页面装修「会员抬头」、「账户概览」、「等级进程」模块,直观展示用户成长值。
前面已介绍「账户概览」与「等级进程」的装修,下面以「会员抬头」模块为例说明操作:
进入会员中心页面,装修「会员抬头」模块,开启“是否显示自动升级进度条”
效果展示
顾客在会员中心可查看自动升级进度条。
小程序会员等级变化通知
银豹系统支持小程序会员等级动态通知,商家可按需灵活配置( 点击查看设置 >>> )。配置后,当会员等级、积分或成长值更新时,系统自动推送小程序会员等级变化通知,提升会员体验。
路径:银豹装修后台,设置-订阅管理-消息模板
应用示例
假设消费 1 元 = 1 成长值,设置 3 个会员等级:
自动升级场景
会员小王初始等级为 A,30 天内储值卡消费 510 元:
- 若清空规则设置为清空全部成长值:消费获得 510 成长值后,自动升级至 B 等级,升级后成长值清零。
- 若清空规则设置为保留升级后剩余成长值:消费获得 510 成长值后,自动升级至 B 等级,扣除 500 点升级所需值,账户留存 10 点。
会员小李初始等级为 A,30 天内储值卡消费 1600 元:
自动降级场景
会员小王:当前等级 B,30 天有效期结束时账户剩余 300 成长值,因未达 B 级 500 点要求,系统自动降回 A 等级,并清空 300 成长值。
会员小李:当前等级 C,30 天到期时账户有 600 成长值,仅满足 B 级标准,系统将其降为 B 等级,并清空全部 600 成长值。
设置不合理,为什么必须使用储值卡消费,才可以有成长值。其它支付方式为什么不可以。
第一版暂时支持储值卡消费获得成长值,后面会更新迭代的哈~
默认会员等级应该如何设置成长值?
您好~按照这个图展示的,操作①②步骤就行,这边设置成长值规则是适用所有等级的,其他等级要达到多少成长值才能自动升级,您操作步骤③

关于自动降级一直没搞清楚
比如我设置为1000成长值升级,有效期365天,那就是说我开始设定成长值当天起往后满1000就可以升级,然后这个等级维持365天,那365天后第二天重新计算成长值是从哪天开始?是从第366天起重新积满1000才能再次升级,还是说从已经升级当天起,在365天的有效期内还是继续计算成长值,然后在降级的那天再看365天内积累了多少成长值,如果满1000就维持等级,不满1000就降级,直到满1000再升级?
您好,设置成长值自动升级规则后,会员成长值达到某等级标准后,会立即升级到该等级,同时成长值会立即清零,等级变更之日开始计算有效期,有效期内若没有升至更高级,到期次日会根据根据有效期内当前等级下的累计成长值判断是否达到保级门槛,达到则留在该等级,未达到则根据成长值落在哪个等级区间降至对应等级,成长值对应也会清零,只要是重定等级,成长值就会清零。
积分老用户,跟这个能不能无缝转换。等级不变是必须的,更主要是现有用户,攒了好久积分马上快升级的用户,比如5000积分黄金,10000积分钻石,这个用户9800分了,在买200升级了,后台改成成长值模式之后是不是又要买很多才能升级。在一个原先积分模式的时候,我们营销有会员日加速升级,会员生日加速升级,不同等级会员享受不同倍率加速升级,这都是基于后台的积分加倍功能,而目前我没发现成长值加倍的功能,不知道你们有没有这个功能。总之,任何变革都是往好的方向发展,用户乐于看到你们创新,但是每个老用户后面都是成千上万个会员数据,能稳定安全的兼容才是最重要的,否则不敢轻易尝试。
1.积分老用户,不支持无缝转换
2.成长值加倍目前还不支持,成长值的更多玩法,后面会陆续迭代更新哈~
感谢您的反馈,这边同步给产品经理评估~