小程序接入视频号常见问题
小程序如何取消授权？
A：登录小程序后台（https://mp.weixin.qq.com/方式1 在路径「设置-第三方设置-解除授权」，小程序管理员使用个人微信扫描二维码进行验证，解除授权。
方式2 在路径「管理-版本管理-查看已绑定的第三方平台-停止授权」，小程序管理员使用个人微信扫描二维码进行验证，停止授权。
如何获取视频号二维码？
A：前往视频号主页，点击右上角"..."，点击"我的二维码"，即可查看并下载视频号二维码，后续商家可以在公众号推文、小程序中推广。
如何在短视频分享商品？
1. 开通短视频商品分享权限（满足条件才可开通）
2. 添加商品至商品橱窗
3. 发表视频时添加商品信息 发表视频-选择添加链接-添加商品-选择已添加至橱窗中的商品或点击「从商店选择」添加商品-发表视频即可
注：视频内容需与商品具有相关性
如何获取小程序页面路径？
前往银豹装修后台（ https://beta.pospal.cn/Eshop/Wxminiapp） ，依次点击左侧【设置】>【小程序】，选择微信商城小程序、小程序AppID，根据需要选择页面路径，点击【复制链接】获取小程序页面路径。
如何开通短视频商品分享权限？
满足条件的创作者可在：创作者中心-带货中心-攻略-如何开通商品分享权限，自主申请商品信息分享功能，经平台审核通过即可获得在短视频中分享商品信息的权限。
如何设置在视频号主页展示公众号？
A：视频号绑定公众号，绑定后视频号资料页将展示公众号，公众号资料页将展示视频号和视频号视频，视频号直播开播时,公众号粉丝将在公众号看到“直播中”的状态。（点击了解详细操作）
如何设置在视频号主页展示小程序？
如何设置在公众号主页展示视频号？
第一步：将视频号绑定公众号
第二步：前往视频号主页开启【以公众号身份展示视频和直播】（点击了解详细操作）
接入视频号对小程序版本有要求吗？
A：有要求，微信侧要求小程序版本需具备客服和售后能力，所以商家小程序最低版本要求为
A：视频号与小程序店铺建立关联后，可在自己的视频号橱窗中添加小程序商品，后续消费者访问视频号主页，在商品橱窗中可查看和购买商品。（点击了解详细操作）
可复制粘贴
视频号解绑关联店铺提示“店长暂不支持解绑”
解决方法：登录视频号助手，商品橱窗-进入视频号小店-注销视频号小店
注：视频号小店主要是针对标准版交易组件，有些商户朋友之前自己开通过标准版交易组件，建议您关闭标准版交易组件，如果开通流程已经走到开通视频号小店步骤，这边建议您注销视频号小店或不绑定该视频号
店长不支持解绑
顾客在视频号下单，在小程序上可以查询到吗？
A：可以！顾客通过视频号下的订单，订单记录会同步到商家小程序；顾客在“会员中心-我的订单”中可以查看。
无法与该店铺建立关联
路径：微信发现> 视频号 > 右上角头像 > 创作者中心 > 带货中心 > 右上角头像 > 关联店铺 > 解除关联
扫银豹后台视频号商品推广码提示“找不到路径”？
A：出现该提示是因为您的小程序版本，微信侧要求小程序版本需具备客服和售后能力，请检查您的小程序版本是否为
提示“找不到路径”
申请新的商户号时，为什么不能修改主体信息?
A：“当前主体”这一项不支持修改，因为商户号主体必须和该小程序注册主体保持一致。
新版交易组件需重新申请商户号吗，可以使用原有商户号？
A：不可以，新版交易组件必须要申请开通场景专用商户号
变更主体或者小程序迁移期间，视频号端直播订单是否受影响？
A：小程序主体和店铺不一致的时候视频号内无法下单；解绑、迁移或换绑微信小程序会导致已对接视频号被解绑，需要重新开通交易组件对接视频号，请谨慎操作。
新版场景专用商户号费率是多少，是否有优惠，结算周期是多久？
A：商户号费率为0.6%，无费率优惠，结算周期为7+7日，即用户收货后7天后结算。
申请新商户号时，签约遇到“微信实名信息与管理员信息不一致”？
A：申请新的场景专用商户号时，“超级管理员”这一项不支持修改，默认为小程序“超级管理员”实名信息，如需修改，需要为该用户前往成员管理为小程序绑定超级管理员。
在银豹后台可以查询区分哪些订单是视频号渠道下单的吗？
A：可以的！登录银豹后台，在销售单据页面，可筛选支付方式“微信视频号”进行查询。
视频号橱窗展示的商品价格和小程序中的商品价格不一致？
A：商品价格不一致是因为商家修改过商品价格，因为同步时间较慢导致两边不一致。
解决方法：商家在银豹侧修改完商品价格后，在微信视频号页面，需点击【同步库存/价格】，视频号橱窗和直播间商品会刷新同步库存。
